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Configuración Cuota según egresos
Tutoriales sobre cada uno de los módulos para comunidades con Cuota Variable (por Egresos) o Monto Fijo Igualitario.
Módulo: Panel
Interés Corriente Bancario (ICB)
¿Cómo habilitar los espacios o áreas comunes a los residentes?
Comunidades con monto Fijo
¿Cómo crear perfiles de comité?
Comunidades con monto total a prorratear.
¿Cómo revisar el estado de un requerimiento (ticket)?
Nuevo Ranking de morosidad
¿Cómo importar documentos en la biblioteca?
Crear publicación ¿Para qué sirve y cómo funciona?
¿Cómo crear perfiles de encargados?
Mensaje tipo de bienvenida a Comunidad Feliz para los copropietarios
¿Cómo agregar la firma y logo del administrador en la boleta?
¿Tienes problemas para Ingresar a la Página de Comunidad Feliz?
Soy administrador ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Soy administrador ¿Cómo puedo editar mis datos personales?
Registro de correos: ¿Para qué sirve la herramienta?
Ranking de morosidad
¿Cómo puedo comenzar de un folio en específico para mis documentos?
¿Cómo fijo la tasa de interés de la comunidad?
¿Cómo crear Fondos Adicionales?
¿Cómo personalizo el mensaje en las boletas?
¿Cómo puedo activar o desactivar el gráfico de evolución de Gastos comunes en la boleta?
¿Cómo puedo modificar los datos de la administración en la boleta?
¿Cómo configurar el Fondo de Reserva?
Notificaciones por morosidad
¿Cómo configurar lo que pueden ver los Residentes en la app móvil?
¿Cómo crear una video conferencia en línea?
¿Cómo agendar capacitaciones?
¿Cómo configurar la "Caja Chica" en ComunidadFeliz?
Widget de inicio de sesión
¿Cómo se configuran las notificaciones de Corte de Suministro por Morosidad?
¡Descubre la nueva funcionalidad de Comunidadfeliz: "Ingreso a comunidad de prueba"!
¡Mantén tu comunidad organizada con la nueva funcionalidad de ComunidadFeliz: Tareas Pendientes!
¿Cómo conciliar la "Caja Chica" en ComunidadFeliz?
¿Cómo Activar la Funcionalidad para Agregar Miembros Familiares en ComunidadFeliz ?🏠
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Módulo: Recaudación
¿Cómo puedo notificar los gastos comunes?
¿Cómo descargar todas las boletas en PDF?
¿Cómo crear un Nuevo Pago?
¿Cómo funciona la Asignación Manual de Pagos?
¿Cómo se puede modificar el saldo inicial de una unidad antes de la Primera Emisión?
¿Cómo puedo ajustar el saldo pendiente de una unidad luego del Primer Gasto Común generado?
¿Cómo rebajar una deuda con un Pago de tipo "Ajuste"?
¿Cómo Ingresar Pagos de Forma Masiva?
¿Cómo puedo Modificar la Fecha de Expiración del Último GC Generado?
¿Cómo acceder a la Cartola de una Unidad?
¿Cómo Registrar Pagos Sin Reconocer?
¿Cómo Corregir un Pago Mal imputado de un Período Pasado?
¿Cómo Editar un Pago en un Período Cerrado?
¿Cómo obtener el Certificado de Deudas?
¿Cómo ingreso un pago con un cheque a fecha?
¿Cómo reutilizar los folios en pagos anulados?
¿Cómo deshacer el Gasto Común?
¿Cómo publicar pagos por reconocer a través del muro?
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Módulo: Egresos
¿Cómo crear un egreso?
Como unir categorías en los egresos
¿Para qué sirve un egreso sin periodo y cómo registrarlo?
¿Cómo ver el detalle de la creación y anulación de los egresos en una comunidad?
¿Cómo crear una provisión?
🏦 ¿Cómo cobrar seguros individuales?
Importación de comprobantes de los egresos
¿Cómo generar el comprobante de un egreso?
¿Cómo importar egresos de manera masiva (Excel)?
¿Cómo realizar la distribución de los egresos?
¿Cómo utilizar la chequera automática para los egresos?
¿Cómo crear proveedores?
¿Cómo descargar el excel anual de los egresos?
¿Cómo crear/editar categorías para los egresos?
¿Cómo descargar el detalle de los egresos?
¿Cómo mover los meses no cobrados de un egreso en cuotas?
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Módulo: Cargos
¿Cómo hacer un convenio de pago o repactación de deuda según la Nueva Ley de Copropiedad Inmobiliaria?
¿Qué puedo hacer en el módulo de cargos?
¿Cómo editar el fondo de un cargo?
¿Cómo crear un cargo?
¿Cómo Corregir un Pago Registrado en un Período Cerrado?
¿Cómo importar cargos a través de excel?
¿Cómo gestionar cargos recurrentes (plantilla)?
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Módulo: Medidores
Medidores, descripción, uso y cálculo del precio del m3 de los medidores.
¿Cómo actualizar lectura de medidores?
¿Cómo iniciar los medidores y subir las lecturas iniciales?
¿Cómo asignar valor fijo por m3?
¿Cómo cambiar la lectura inicial de un medidor?
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Módulo: Ingresos Extraordinarios
¿Cómo crear un ingreso extraordinario?
¿Cómo subir ingresos extraordinarios de manera masiva (Excel)?
¿Cómo devolverles un dinero mal cobrado a los copropietarios?
Ingresos de espacios comunes ya cancelados
Módulo: Gasto Común
Saldo en caja
Procedimiento para rebajar total o porcentaje (%) del gasto común- Descuento aplicado a comité.
Calcular los cobros del periodo entre todas las subunidades y unidad principal (Directa).
¿Cómo obtener el % de morosidad por periodos?
¿Cómo realizar cierre del gasto común y cómo notificarlo a los copropietarios?
Funcionamiento de los intereses
Calcular los cobros de periodo, cuando los cargos y lecturas son cobradas solo a unidad principal (Diferenciada).
¿Cómo configurar los intereses?
¿Cómo agrupar egresos en la boleta o estado de cuenta ?
Tu primer gasto común
¿Cómo leer la boleta de gastos comunes?
Cierre/emisión Gasto Común
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Módulo: Residentes
¿Cómo crear un nuevo usuario Residente?
¿Cómo agregar un parámetro a las unidades en la boleta de gastos comunes?
¿Cómo descargar los documentos de validación de propiedad de los residentes?
¿Cómo descargar el archivo de Unidades con su prorrateo o alícuota?
¿Cómo desactivar residentes en una comunidad?
¿Cómo administrador donde puedo visualizar al rol validador?
¿Cómo configurar claves de acceso para los copropietarios de forma masiva?
¿Cómo agregar una propiedad a un residente existente en nuestro condominio?
¿Qué son las alícuotas?
¿Qué son las unidades y subunidades de la comunidad?
¿Cómo crear una distribución?
¿Cómo asociar varios residentes a una unidad?
¿Cómo hacer Transferencias de Unidades?
¿Cómo hacer Transferencias de Subunidades?
¿Cómo asignar una unidad a un residente?
¿Cómo crear una Unidad?
¿Cómo configurar cobro de seguros en UF?
¿Cómo editar un registro de Residente?
¿Cómo hacer Transferencias de Subunidades? De Inmobiliaria a nuevo dueño
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Módulo: Remuneraciones
Preguntas Frecuentas sobre Asignación Familiar
¿Cómo agregar un crédito privado para descontarle al trabajador mes a mes?
¿Cómo cargar el Libro de Remuneraciones Electrónico (LRE) en la DT?
¿Cómo configurar las categorías para egresos de Remuneración?
¿Cómo se configura el Ahorro Previsional Voluntario Colectivo (APVC)?
¿Cómo configurar el Ahorro Previsional Voluntario Individual (APVI)?
¿Cómo se calculan las vacaciones para trabajadores Part Time o tiempo parcial?
¿Cómo configurar la asignación familiar de un trabajador?
¿Cómo hacer descuentos por la caja de compensación a un trabajador?
¿Cómo retener al trabajador el 3% del préstamo solidario 2020 a tasa 0%?
¿Qué son las Vacaciones progresivas?
¿Cómo pagar los feriados a los conserjes?
¿Cómo crear liquidación de sueldo para un trabajador?
¿Cómo hacer los avances o anticipos de los trabajadores?
¿Cómo agregar un crédito social por la caja de compensación a un trabajador?
¿Cómo se calculo del seguro cesantía (AFC)?
¿Cómo se obtiene el cálculo del SIS con licencias Médicas?
¿Cómo funciona el libro de vacaciones de ComunidadFeliz?
¿Cómo se realiza el cálculo de vacaciones para trabajadores Full Time o Jornada Completa?
¿Cómo configurar la Caja de Compensación?
¿Cómo asignar un aguinaldo en ComunidadFeliz?
¿Qué indica la ley con respecto a días feriados y horas extras?
Guía y Ejemplo para Calcular Horas Extra en Trabajadores Full-Time
¿Cómo se calcula la hora extra para trabajador part-time con menos de 5 días?
¿Cómo se calcula la hora extra para trabajador part-time de 5 o 6 días?
¿Por qué no aparece el seguro de cesantía en mi liquidación de sueldo?
¿Cómo puedo pagar las cotizaciones previsionales?
¿Qué es el Impuesto Único de Segunda Categoría (IUSC)?
Ley Sanna: ¿Cómo se calcula la Mutual en caso de licencia(s) médica(s)?
¿Cómo configurar Capredena, Dipreca u otro sistema de previsión y salud?
¿Cómo se obtienes el cálculo de Feriado Proporcional en el Finiquito?
¿Cómo funciona el Prenatal y Postnatal?
¿Cómo subir el archivo de Declaración Jurada 1887?
¿Cómo actualizar la mutual o ISL, su porcentaje y la caja de compensación en todas las liquidaciones del período?
¿Cuál es la base de Cálculo para Finiquitos?
¿Cómo hacer un finiquito en ComunidadFeliz?
Plantilla para notificar aviso o preaviso de término de contrato con 30 días o más
¿Cómo generar avances masivos?
¿Cómo modificar el valor de una cuota de un crédito por la caja de compensación de un trabajador?
¿Cómo generar liquidaciones masivas?
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Módulo: Comunidad
Módulo de Encomiendas
¿Cómo usar el módulo de encomiendas de ComunidadFeliz?
¿cómo modificar una reserva de un espacio común? (Administrador)
¿Cómo habilitar y crear un Espacio Común? (Administrador)
¿Cómo reservar un Espacio Común? (Administración)
¿Cómo crear una Votación?
¿Cómo crear una Bitácora?
¿Cómo usar el Libro de Visitas?
¿Cómo iniciar una Mantención?
¿Cómo crear una nueva instalación?
¿Cómo se utiliza el Módulo de Incidencias?
¿Cómo asignar un responsable de Incidencias?
Como realizar el registro de mantenciones en ComunidadFeliz.
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Modulo: Finanzas
¿Cómo crear una cuenta bancaria en la conciliación?
¿Cómo registrar la devolución de un pago erróneo?
¿Cómo puedo sacar un balance de la comunidad?
¿Cómo registrar un Depósito a Plazo o un Fondo Mutuo?
¿Cómo realizar transferencias entre fondos?
Reportes
¿Como crear una nueva transacción desde la Conciliación Bancaria?
¿Cómo utilizar el módulo de Presupuestos?
Resumen del Flujo del mes en la conciliación bancaria
Flujo de caja
¿Cómo ver el Resumen de Fondos?
Módulo Conciliación Bancaria Manual
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Conexión con Bancos
Actualización de credenciales del banco
¿Cómo activar/desactivar la Conexión con Bancos?
¿Qué es la conexión bancaria? (Solo Chile)
Conexión con Bancos primeros pasos
¿Cuál es el máximo de movimientos que podemos traer desde la cuenta bancaria?
¿Cómo puedo asociar una transacción del banco con varios de Comunidad Feliz?
Relaciones únicas
¿Cómo agregar otra cuenta en la Conexión con Bancos?
¿Cómo cambiar la fecha de inicio cuando la conexión con bancos ya fue establecida previamente?
¿Cómo desconciliar un movimiento?
¿Cómo realizar un ajuste manual en la Conexión con Bancos?
¿Cómo crear pagos de forma masiva desde Conexión con Bancos?
¿Cómo notificar los pagos masivos creados desde la Conexión con Bancos?
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Módulo: Reportes contables
¿Qué es el Plan de cuentas?
¿Qué es el Libro diario?
Asientos de apertura
¿Qué es el Estado de situación financiera?
Caja chica y traspaso entre cuentas
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Pago en Línea (Chile)
Funcionamiento de Pago en Línea
¿Cómo habilitar/deshabilitar el pago en línea en la comunidad?
¿Cuánto demora la comunidad en recibir el dinero realizado por pago en línea?
¿Cómo desactivar el pago automático?
Pago en Línea (México)
¿Qué es el pago vía SPEI?
Herramientas
¿Cómo validar las solicitudes de residentes?
¿Cómo aceptar una Solicitud de Registro?
¿Cómo validar el documentos de propiedad? (Administrador)
Programación
API