--- title: ¿Cómo actualizar tus credenciales para continuar conciliando en conexión con banco? description: Cuando cambiamos las credenciales del banco a su vez dejan de actualizarse las transacciones en el módulo, por lo que cada vez que esto ocurra deberá seguir estos pasos. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/actualizacion-de-credenciales-del-banco#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es) 3. [Conexión con Banco](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#conexi%C3%B3n-con-banco) 10 de septiembre de 2026 # ¿Cómo actualizar tus credenciales para continuar conciliando en conexión con banco? ## ¿Es necesario actualizar tus credenciales para continuar conciliando? Sí. Para seguir conciliando tus transacciones bancarias, debes actualizar tus credenciales. Existen dos alternativas para hacerlo: **Si te aparece un mensaje de**  **Es necesario actualizar tus credenciales para continuar conciliando** ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-29-2025-11-37-08-5611-PM.png?width=670&height=148&name=image-png-Dec-29-2025-11-37-08-5611-PM.png) --- ### **Opción 1: Actualizar credenciales desde el aviso** 1. Haz clic en el botón **“Actualizar”**. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-29-2025-11-41-52-0088-PM.png?width=187&height=49&name=image-png-Dec-29-2025-11-41-52-0088-PM.png) 2. Serás redirigido a una pantalla donde deberás: - Seleccionar tu banco. - Ingresar tu **RUT**. - Ingresar tu **contraseña bancaria**. 3. Actualiza la cuenta bancaria y haz clic en **“Continuar”**. 4. Una vez finalizado el proceso, podrás **retomar de inmediato la actualización de las transacciones**. ### **Opción 2: Agregar una nueva cuenta bancaria** 1. Dirígete al módulo **Conciliación Bancaria**. 2. Selecciona la opción **“Agregar nueva cuenta”**.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-10-2026-04-45-46-1085-PM.png?width=670&height=250&name=image-png-Sep-10-2026-04-45-46-1085-PM.png) 3. Completa los datos siguiendo el flujo de onboarding:![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-10-2026-04-46-10-8933-PM.png?width=670&height=261&name=image-png-Sep-10-2026-04-46-10-8933-PM.png) - Selecciona **Cuenta Empresa** o **Cuenta Persona**.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-10-2026-04-46-32-6760-PM.png?width=670&height=192&name=image-png-Sep-10-2026-04-46-32-6760-PM.png) 4. Haz clic en **“Continuar”**. 5. Selecciona tu banco y sigue los pasos indicados por la plataforma. --- ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-10-2026-04-47-49-2161-PM.png?width=670&height=284&name=image-png-Sep-10-2026-04-47-49-2161-PM.png) --- > Sugerencia > > [Como activar conexión con Banc](https://ayuda.comunidadfeliz.com/conexion-con-bancos-primeros-pasos?hsLang=es)o > > [¿Qué son las relaciones únicas en conexión con Banco?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cu%C3%A1les-son-las-condiciones-para-que-se-genere-un-pago-de-forma-autom%C3%A1tica?hsLang=es) > [¿Como activo mi cuenta en Conexión con banco-Floid?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/habilitaci%C3%B3n-conexi%C3%B3n-con-banco-floid?hsLang=es) --- **Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉** - [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#panel) - [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) - 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