¿Cómo desactivar residentes en una comunidad?

En el siguiente artículo se explica como realizar la desactivación de un residente en Comunidad Feliz

Sugerencia. 

👉  ¿Cómo agregar varios copropietarios a una unidad?

👉¿Cómo agregar un nuevo copropietario o condómino a la plataforma?



La opción de desactivar usuarios nos sirve en diversos casos como por ejemplo: un departamento cambia de dueño y necesitamos agregar al nuevo dueño y eliminar al anterior; o el departamento tuvo cambio de arrendatario y necesitamos eliminar el arrendatario anterior y dar de alta al nuevo arrendatario.

A continuación explicaremos paso a paso el procedimiento a realizar:

  1.  Ingresa a módulo Comunidad conectada y luego en Residentes.
  2. Localiza al usuario que queremos desactivar y en el ítem Acciones, haz clic en el icono de los 3 puntos en la parte derecha del residente.


  3. Luego, haz clic sobre la opción Desactivar al residente.

Al seleccionar esta opción el usuario quedará deshabilitado. 

Mostrar copropietarios deshabilitados

También puede ser el caso, que quisiéramos ver los copropietarios que no están habilitados, esta configuración la activamos de la siguiente manera:

  1. Ir al Módulo Panel > Editar comunidad.
  2. Selecciona Configuración y haz clic sobre la opción Residentes.
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  3. En la casilla "Mostrar copropietarios pasados" seleccionar la opción y presionar el botón "Guardar".

  4. Finalmente, al regresar al módulo de Residentes, debemos acceder a la sección Deshabilitados, donde se mostrarán los usuarios que se encuentran en esta condición, de la siguiente manera:


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