¿Cómo reutilizar los folios en pagos anulados?

Esta nueva funcionalidad permite que una vez anulado el pago y ocultemos la transacción podamos reutilizar le folio que el pago tiene asignado.

Para reutilizar un folio anulado, primero debes:

• Solicitar a Comunidad Feliz activar la opción de reutilizar folios.

• Verificar que en Editar comunidad > Configuración esté activa la opción Modificar folio.

1. ---

   Dirígete al modulo de Cobranza y Recaudación y selecciona el módulo de Recaudación.

   

2. Anula el pago y oculta el folio. Busca la unidad que tiene el pago con el folio que quieres reutilizar. Ubica la transacción y haz clic en la X para anular el pago. Verás que el monto se tachará con una línea.

3. Luego, haz clic en los tres puntos de acciones y selecciona "Ocultar pago".

   
4. Registra un nuevo pago con el folio reutilizado. Finalmente, registra el nuevo pago y, en el campo correspondiente al folio, asigna el número del folio que acabas de anular y ocultar.

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