--- title: ¿Cómo Corregir un Pago Mal imputado de un Período Pasado? description: En caso de necesitar eliminar un pago mal ingresado o asignado a otra unidad en un período de Recaudación anterior al último emitido, existen distintas opciones para corregirlo según corresponda. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cómo-corregir-un-pago-mal-imputado-de-un-período-pasado#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es) 3. [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) 19 de agosto de 2025 # ¿Cómo Corregir un Pago Mal imputado de un Período Pasado? ## En caso de necesitar eliminar un pago mal ingresado o asignado a otra unidad en un período de Recaudación anterior al último emitido, existen distintas opciones para corregirlo según corresponda. #### Sigue estos pasos para corregir un pago que fue mal imputado en un período anterior, creando un nuevo cargo para ajustar el saldo de la unidad. **a) Cobrado en Próxima Boleta** **Paso 1:** Dirígete a los módulos de **Cobranza y Recaudación** y luego haz clic en el módulo de **Cargos**. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-14-37-8905-PM.png?width=162&height=186&name=image-png-Aug-19-2025-08-14-37-8905-PM.png) **Paso 2: Crear un nuevo cargo** En el módulo de Cargos, haz clic en el botón **+ Nuevo cargo** para abrir el formulario.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-15-30-5948-PM.png?width=688&height=278&name=image-png-Aug-19-2025-08-15-30-5948-PM.png) **Paso 3: Llenar el formulario del cargo** Completa el formulario con la información del cargo correctivo. Asegúrate de incluir la fecha, la unidad, el monto y el motivo del cargo, periodo donde deseas ver el cargo reflejado.  ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-18-54-7993-PM.png?width=688&height=273&name=image-png-Aug-19-2025-08-18-54-7993-PM.png) **Paso 4: Confirmar la creación** Una vez que el formulario esté completo, haz clic en el botón **Crear**.  ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-18-23-2246-PM.png?width=118&height=46&name=image-png-Aug-19-2025-08-18-23-2246-PM.png) **Paso 5: Verificar el cargo en la boleta de prueba** Para confirmar que el cargo se ha registrado correctamente, descarga la **boleta de prueba**. En el detalle del gasto común, deberías ver el nuevo cargo reflejado.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-20-53-1790-PM.png?width=688&height=493&name=image-png-Aug-19-2025-08-20-53-1790-PM.png) --- #### b) Cobrar Ahora y Generar Deuda **Paso 1:** Dirígete a los módulos de **Cobranza y Recaudación** y luego haz clic en el módulo de **Cargos**. **Paso 2: Crear un nuevo cargo** En el módulo de Cargos, haz clic en el botón **+ Nuevo cargo** para abrir el formulario. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-28-46-5615-PM.png?width=288&height=98&name=image-png-Aug-19-2025-08-28-46-5615-PM.png) **Paso 3: Llenar el formulario del cargo** Completa el formulario con la información del cargo correctivo. Asegúrate de incluir la fecha, la unidad, el monto y el motivo del ajuste. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-27-39-3149-PM.png?width=688&height=286&name=image-png-Aug-19-2025-08-27-39-3149-PM.png) **Paso 4: Confirmar la creación** Una vez que el formulario esté completo, haz clic en el botón **Crear**. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-18-23-2246-PM.png?width=118&height=46&name=image-png-Aug-19-2025-08-18-23-2246-PM.png) Esto actualizará directamente el saldo pendiente de la unidad en su historial de transacciones pero no modificará la boleta ya emitida.  ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-29-56-2742-PM.png?width=1803&height=323&name=image-png-Aug-19-2025-08-29-56-2742-PM.png) **Paso 5: Verificar el cargo en la boleta de prueba** Para confirmar que el cargo se ha registrado correctamente, descarga la **boleta de prueba**. En el detalle del gasto común, deberías ver el nuevo cargo reflejado. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-30-36-1031-PM.png?width=1179&height=730&name=image-png-Aug-19-2025-08-30-36-1031-PM.png)   --- ### Opción alternativa: Deshacer Gasto Común para correcciones En ciertas situaciones, si necesitas corregir un pago del período inmediatamente anterior al último período emitido, existe una opción alternativa al cargo: **Paso 1: Ir al módulo de Cobranza y recaudación** Dirígete al módulo de **Recaudación**. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-32-55-9473-PM.png?width=231&height=59&name=image-png-Aug-19-2025-08-32-55-9473-PM.png) **Paso 2: Deshacer Gasto Común** Haz clic en el botón de **Opciones** y luego en **Deshacer Gasto Común** . ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-19-2025-08-35-06-3347-PM.png?width=290&height=232&name=image-png-Aug-19-2025-08-35-06-3347-PM.png) **Paso 3: Realizar la corrección y reemitir** Esta acción hará que se abra el período anterior, permitiéndote anular el pago directamente y volver a emitir los gastos comunes. --- Sugerencia 😀  👉[¿Cómo se crea un cargo?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/crear-un-cargo?hsLang=es) 👉 [¿Cómo importar cargos desde Excel?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/c%C3%B3mo-importar-cargos-a-trav%C3%A9s-de-excel?hsLang=es) 👉 [¿Cómo gestionar cargos recurrentes (plantilla)?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cargos-recurrentes-plantilla?hsLang=es) --- **Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉** ---   - [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#panel) - [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) - [Comunidad conectada](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#comunidad-conectada) - [Contabilidad y finanzas](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#contabilidad-y-finanzas) - [Consejeria](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#consejeria) - [Remuneraciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#remuneraciones) - [Conexión con Banco](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#conexi%C3%B3n-con-banco) - [Mi cuenta](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#mi-cuenta) - [Configurar comunidad](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#configurar-comunidad) - [Pago en linea](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#pago-en-linea) - [Web comunidad feliz](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#web-comunidad-feliz) - [Pagina Oficial](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#pagina-oficial) - [Módulo de Firma Digital](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#m%C3%B3dulo-de-firma-digital) - [Aplicaciones Móviles](https://ayuda.comunidadfeliz.com/aplicaciones-m%C3%B3viles?hsLang=es#main-content) - [Aplicaciones para administradores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/aplicaciones-m%C3%B3viles?hsLang=es#aplicaciones-para-administradores) - [Aplicación para residente](https://ayuda.comunidadfeliz.com/aplicaciones-m%C3%B3viles?hsLang=es#aplicaci%C3%B3n-para-residente) - [Control de acceso](https://ayuda.comunidadfeliz.com/control-de-acceso?hsLang=es#main-content) - [Guía de Uso para residentes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/control-de-acceso?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-uso-para-residentes) - [Control de acceso para administradores y Guía de Contratación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/control-de-acceso?hsLang=es#control-de-acceso-para-administradores-y-gu%C3%ADa-de-contrataci%C3%B3n) - [Residentes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#main-content) - [Portal Web](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#portal-web) - [Portal de pagos](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#portal-de-pagos) - [Módulo Inicio](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#m%C3%B3dulo-inicio) - [Módulo Propiedad](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#m%C3%B3dulo-propiedad) - [Módulo Comunidad](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#m%C3%B3dulo-comunidad) - [Mi cuenta](https://ayuda.comunidadfeliz.com/residentes?hsLang=es#mi-cuenta) - [Funcionalidad con IA (Inteligencia Artificial)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/funcionalidad-con-ia-inteligencia-artificial?hsLang=es) - [Seguros Comunidad Feliz](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#main-content) - [Ingreso a la app](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#ingreso-a-la-app) - [Pólizas para Residentes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#p%C3%B3lizas-para-residentes) - [Pólizas para la Comunidad](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#p%C3%B3lizas-para-la-comunidad) - [Gestión de siniestros](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-siniestros) - [Preguntas frecuentes Legal](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#main-content) - [Obligaciones económicas](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#obligaciones-econ%C3%B3micas) - [Asamblea de copropietarios](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#asamblea-de-copropietarios) - [Administrador de condominios](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#administrador-de-condominios) - [Registro Nacional de Administradores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#registro-nacional-de-administradores) - [Comité de Administración](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#comit%C3%A9-de-administraci%C3%B3n) - [Formalidades de las votaciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#formalidades-de-las-votaciones) - [Facturación y suscripción](https://ayuda.comunidadfeliz.com/facturaci%C3%B3n-y-suscripci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Preguntas Frecuentes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/facturaci%C3%B3n-y-suscripci%C3%B3n?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Contáctanos](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cont%C3%A1ctanos?hsLang=es) - [Swappi](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#main-content) - [Panel - Módulo Condominios](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#panel-m%C3%B3dulo-condominios) - [Panel - Módulo Equipo](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#panel-m%C3%B3dulo-equipo) - [Panel - Módulo Proveedores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#panel-m%C3%B3dulo-proveedores) - [Módulo Plan de acción](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-plan-de-acci%C3%B3n) - [Operaciones - Módulo Tarea](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#operaciones-m%C3%B3dulo-tarea) - [Operaciones - Módulo Visitas en Terreno](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#operaciones-m%C3%B3dulo-visitas-en-terreno) - [Módulo Mantenciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-mantenciones) - [Módulo Reportes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-reportes) - [Planificación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#planificaci%C3%B3n) - [Configuración Cuota Fija (México)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#panel) - [Recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#recaudaci%C3%B3n) - [Cargos](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#cargos) - [Medidores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#medidores) - [Facturación 4.0](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-4-0) - [Mexico](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#mexico) - [Contabilidad y finanza.](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#contabilidad-y-finanza) [![Chill listening crop-3](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/cf-Jun-29-2025-10-12-52-7207-PM.png?width=226&height=26&name=cf-Jun-29-2025-10-12-52-7207-PM.png "Chill listening crop-3")](https://www.comunidadfeliz.cl/) Copyright © 2025, ComunidadFeliz