¿Cómo configurar recordatorio automático de deudas pendientes?

En esta sección podremos configurar el envío automático de las notificaciones por deuda pendiente a los residentes del condominio.

Sugerencias 😉

👉 ¿Cómo crear un nuevo cargo para una unidad específica en comunidades de cuota fijas?

👉 ¿Cómo crear un nuevo cargo para todas las unidades de la comunidad o una distribución (torre) en comunidades de cuota fijas? 


 

Para ir a la configuración vamos al Panel y damos clic en Editar comunidad

Luego en los ajustes ubicamos la sección “Configuración de correos”.

 

Dentro de la configuración de correos encontraremos  la opción de “Recordatorio automático por deudas pendientes” en dónde podremos configurar el envío.


¿Cómo se activa la notificación? 
Seleccionar "Enviar correos" para que se desplieguen las siguientes opciones:

  • Monto mínimo de deuda para enviar recordatorio: esta opción permite configurar un monto mínimo de saldo pendiente para que se envíe el recordatorio.

  • Día del mes en que se envía el correo: Indicar qué día queremos que se realice el envío automático del recordatorio.

  • Nota adicional al pie del correo (opcional): permite agregar texto adicional al correo.

Correo de notificación:

Una vez configurado el envío automático el correo de recordatorio se enviará el día seleccionado con las siguientes características:

  • Saludo:

    Hola, {Residente} → se muestra el nombre del residente, si no tiene nombre registrado se mostrará unidad.

  • Total a pagar:
    $ {Monto} → Se muestra el saldo actual (deudas vencidas y por vencer, no se consideran deudas futuras)

  • Comunidad: {Nombre comunidad}

  • Unidad: {Número unidad}

  • Mensaje personalizado:  “Nota adicional al pie del correo” si no se agrega información en este campo entonces no se mostrará esta esta sección en la notificación.

  • Botón Ir a mi perfil: Enlace que redirige a perfil de cada residente (su unidad).

  • Despedida:

    Que tengas un lindo día {Nombre de la comunidad}

    ¿Dudas?:  Contáctate con la administración al: {teléfono público de la administración} o envía un correo electrónico a {correopublico@correo.com}

Estos campos se llenaran según el nombre del condominio y los datos del residente de su unidad como se muestra en el ejemplo: 

 


 

🤔 ¿Dudas?

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