¿Cómo puedo habilitar el control de acceso para residentes que no tienen correo electrónico o que enfrentan dificultades tecnológicas?

Este artículo te guiará en el proceso de asignar una tarjeta física (tarjeta llave de acceso) a un residente que no tiene correo electrónico o que enfrenta dificultades tecnológicas.

Paso a paso

1. Validación del Residente

1. Accede al módulo de Control de Acceso en la plataforma ComunidadFeliz.
2. Ubica al residente en la lista de usuarios. Asegúrate de que el residente ya esté registrado en ComunidadFeliz y que no tenga un correo electrónico asignado.
   • Esto es común en casos donde el residente es un menor de edad, una persona mayor, o alguien que no está dispuesto a usar la opción de código QR.

2. Activación del Control de Acceso Peatonal

1. Selecciona al residente y activa el control de acceso peatonal para ese usuario.
   • Esto se hace habilitando el el interruptor de activación.
     "Estos interruptores te permiten activar o desactivar las funciones específicas del control de acceso. Si el interruptor está en verde, significa que la función está activada, y si está en gris, está desactivada. Simplemente haz clic en el interruptor para cambiar su estado."
     

3. Asignación de la Tarjeta Física

1. Una vez activado el acceso peatonal, dirígete al detalle del residente:
   • Haz clic en el ícono del lápiz (señalado como "Editar").
2. En la sección de tipos de acceso, selecciona la opción "Tarjeta Peatonal".
3. Se habilitará un recuadro donde podrás ingresar el número de la tarjeta física  que se le entregará al residente.

4. Guardar y Finalizar

1. Después de ingresar el número de la tarjeta, guarda los cambios.
2. La tarjeta física ahora estará automáticamente asignada al residente, permitiéndole el acceso peatonal al condominio.