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📚 Cómo Usar el Enrolador de Tarjetas en ComunidadFeliz

¿Qué es el enrolador de tarjetas? El enrolador de tarjetas es una herramienta que permite leer y registrar tarjetas RFID para asignarlas correctamente a los residentes o usuarios de una comunidad.


¿Cuándo utilizarlo?

  • Al asignar una nueva tarjeta de proximidad a un residente.

  • Al cambiar una tarjeta perdida o dañada.

  • Al enrolar tarjetas para peatonal.

¿Cómo usar el enrolador paso a paso?

1. Conecta el Enrolador

  • Conecta el dispositivo enrolador de tarjetas a tu computador en el puerto USB.

  • Verifica que el sistema reconozca el enrolador correctamente (puede sonar un "beep" o mostrar una luz indicadora).

2. Accede al Portal de ComunidadFeliz

  • Inicia sesión en el panel de administración de ComunidadFeliz.

  • Dirígete al módulo de Control de Acceso. 

3. Selecciona al Residente o Usuario

  • Busca el nombre o la unidad del residente al cual deseas asignar la tarjeta.

  • Pincha Editar.

4. Enrola la Tarjeta/Llavero

  • Selecciona la opción "Una tarjeta física"

  • Selecciona "Tarjeta peatonal" (Se habilitará un campo para ingresar un número)
  • Acerca la tarjeta al enrolador.

  • El sistema capturará automáticamente el número único de la tarjeta.

5. Guarda la Asignación

  • Haz clic en Guardar los cambios para finalizar el enrolamiento.

🔹 ¿Qué hacer si no reconoce la tarjeta?

  • Verifica la conexión del enrolador.

  • Asegúrate de que la tarjeta esté funcionando correctamente (no esté desmagnetizada o dañada).

  • Intenta leer otra tarjeta para descartar problemas de hardware.

  • Si el problema persiste, contacta al equipo de soporte de ComunidadFeliz.

✅ Con el enrolador de tarjetas, asignar accesos seguros es rápido, simple y confiable.
Garantiza que cada residente tenga su método de acceso correctamente configurado.


🤔 ¿Dudas?

Contáctanos por los siguientes canales:

  • Chat en Línea
  • WhatsApp: +1 (818) 616 7362
  • Correo: soporte@comunidadfeliz.com
  • Teléfono: +56 2 2938 1880 (opción 2)

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