¿Cómo editar el monto de un adeudo con pago asignado?

Este artículo aplica solo para comunidades con tipo de cobro por Cuota Fija

Sugerencias 😉

👉 ¿Cómo eliminar un adeudo con pago asignado?

👉 ¿Cómo configurar el plazo o días vigentes de un adeudo?

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Se debe considerar que cuando un adeudo, se encuentre en estado pagado, este no se podrá editar.

Podremos detectar el estado del adeudo, ingresando al modulo de cargos, filtrando por unidad, si vemos que el adeudo esta en estado pagado, del lado derecho no estará la opción de editar.

Se deben realizar los siguientes pasos, para luego si poder editar:

1. Vamos a Recaudación >> Filtramos por la unidad >> Ver pagos >> Historial de Pagos
   
   
   
   
2. Identificamos el pago asociado al adeudo que queremos editar, hacemos clic en el botón ver asignaciones, una vez validemos que esta asignada al adeudo que queremos editar, podremos pasar al punto 3, para anularlo.
   
   
   Al desplegar veremos el detalle
   
   
   
   NOTA: Si el pago está facturado deberá cancelar la Factura primero ☝️
   
   
3. Anular el pago
   
   
   Confirmar
   
   
   
4. Luego de quedar anulado, regresaremos al modulo de cargos, donde el adeudo cambiará su estado a Vencido o Pendiente y aparecerá el botón de Editar
   
   
5. Luego podrá editar los datos que requiera y volver a guardar.

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