Para poder identificar si esto ocurrió como corresponde, se deben realizar los siguientes pasos:
1.- Acceder al módulo Comunidad conectada, sección Registro de Correos, o desde panel, botones de accesos directos.
2.- Buscar por Nombre (en filtrar por destinatario) o por Unidad, incluso es posible filtrar por rango de fecha y darle buscar:
3.- Si buscamos por ejemplo por unidad nos aparecerá el listado de los correos enviados a dicha propiedad. Luego tenemos que hacer clic en el botón Ver estados de la notificación que deseamos consultar:
Esta herramienta permite saber la fecha y hora exacta en que fue enviado, recibido o abierto cada uno de estos correos:
De igual forma, indica si el usuario marco el correo como Spam, hizo clic en el enlace enviado o si se desuscribió.
En caso de marcar el correo como spam o desuscribirse, no se le enviarán más correos en el futuro.
Sugerencia 😀
Gracias por preferir Comunidad Feliz. 😉