Mi cuenta: Cómo crear o migrar una comunidad teniendo usuario en ComunidadFeliz

• Dirígete a la esquina superior derecha del menú principal y haz clic en Mi Cuenta. En el menú desplegable, selecciona la opción Edificio.

Iniciar la Creación de la Comunidad

1. En la pantalla de Comunidades que administro, ubica y presiona el botón verde + Crear comunidad.

2. Aparecerá una ventana flotante advirtiéndote que la comunidad se creará desde cero. Haz clic en Crear comunidad para confirmar.

Completar los Datos Principales 

1. Nombre de la comunidad: Ingresa el nombre con el que se identificará.

2. RUT (opcional): Escribe el RUT correspondiente.

3. Dirección: Ingresa la dirección completa del condominio o edificio.

4. Tipo de cobro de gasto común: Selecciona entre Según los gastos del mes o Monto fijo por unidad. 

   Según los gastos del mes:
   El sistema registra los gastos reales ocurridos cada mes (por ejemplo, sueldos, proveedores) y los distribuye proporcionalmente entre las unidades, según el prorrateo.
   
   Monto fijo por unidad:
   Cada unidad paga un monto fijo predefinido según su tipo o ubicación (por ejemplo, el primer piso paga $100.000 y el segundo piso paga $200.000), sin importar los gastos reales del mes.

5. Fecha del próximo gasto común a emitir: Selecciona el mes/año de la primera emisión en el sistema.

6. Presiona Crear comunidad al finalizar el formulario.

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Configurar la Facturación

• Elige entre dos opciones de facturación:

  • Comenzar desde cero: Completa los datos de razón social, RUT, dirección y contacto.

  • Con una cuenta ya registrada: Selecciona una razón social previamente existente en tu usuario.

• Haz clic en Continuar al pago.

• Elegir Plan de Suscripción: Selecciona el plan que se ajuste a las necesidades de la comunidad (Básico, Estándar o Premium), o solicita una cotización personalizada si requieres un plan a la medida.

• Recibiras una notificacion que el proceso esta en curso

Cargar Unidades y Subunidades

Cargar Unidades: Descarga la plantilla Excel del sistema (Descargar excel para la carga de datos).

• Completa la información requerida con el listado de unidades.

• Sube el archivo completado en la sección Carga masiva a través de Excel. 

  Propiedades (número o identificador de unidad)

  Prorrateo (% de participación o coeficiente)

  Saldos iniciales (si corresponde)

Cargar Subunidades:

• Ve al módulo Comunidad conectada > Residentes > Unidades.

• Haz clic en Importar Excel de subunidades.

  

• Descarga la plantilla, completa los datos de estacionamientos/bodegas asociadas y vuelve a subir el archivo.

Configuraciones avanzadas: 

 ¿Quieres importar los datos desde otro sistema? Automigracion:  Este proceso puede durar hasta 5 días hábiles. Recuerda que tu cuenta en el otro sistema debe tener acceso de edición y permanecer activa al menos 7 días desde que comience tu proceso de migración.

• En esta sesion realizaras un proceso de migracion debes escoger cual es la plataforma a migrar porque te va a solictar datos distintos.

⚠️Importante recordar que se migra de cada plataforma a Conmunidad Feliz⚠️

Datos que se migran desde Edipro:

• Residentes

• Egresos históricos (asociados al GC)

• Unidades y subunidades

• Proveedores y categorías

• Deudas y saldos iniciales

• Remuneraciones (solo datos de los empleados y contratos)

• Pagos vigentes (no anulados)

Ingresa los datos siguientes Plataforma (EDIPRO)

Datos que se migran desde Edifito:

• Residentes

• Egresos históricos (solo meses cerrados)

• Unidades y subunidades

• Remuneraciones (solo datos de los empleados, contratos y liquidaciones históricas)

• Deudas y saldos iniciales

• Pagos vigentes (no anulados)

• Ingresos por periodo

• Proveedores y categorías

Ingresa los datos siguientes Plataforma (EDIFITO)

Datos que se migran desde Kastor:

• Residentes

• Egresos históricos (asociados al GC)

• Unidades y subunidades

• Proveedores y categoríasDistribuciones

• Remuneraciones (solo datos de los empleados y contratos)

• Deudas y saldos iniciales

• Pagos vigentes (no anulados)

• Medidores (última lectura) 

Ingresa los datos siguientes Plataforma (KASTOR)

¿Es una comunidad nueva de Inmobiliaria?

Activa herramientas especiales para la gestión de entregas y configuración inicial de unidades masivas.

• Completa los datos básicos

• Selecciona la opcion de: ¿Es una comunidad nueva de inmobiliaria?

• Luego de registrar los datos debes hacer clic en crear la comunidad

Completa las tareas pendientes

• Una vez creada la comunidad, verás un listado de tareas pendientes en el Panel. Estas tareas están diseñadas para ayudarte a dejar tu comunidad lista para operar:

• Datos bancarios

• Crea tus residentes

• Crea comité

• Crear subunidades

•  Configura fondo de reserva

• Configura el cobro de intereses

 ¿Quieres copiar la configuración desde otra comunidad?

Importa encargados y proveedores de una de tus comunidades.

• Recuerda tener lleno los campos del formulario de tu nueva comunidad

• Selecciona la comunidad origen.

• Inidica ¿Qué deseas copiar?

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