Funcionamiento de Pago en Línea

Es un beneficio que se ofrece a las comunidades cuando llega el momento de realizar las recaudaciones, automatizando también el registro de los pagos dentro de la plataforma sin que deba realizar alguna acción.


Además, todo el dinero recaudado se destina íntegramente a la comunidad, lo que lo convierte en un servicio adicional que los copropietarios pueden utilizar para realizar de manera rápida y segura el pago del Gasto común.


Realizar pagos en línea es gratuito para la comunidad y su implementación es muy sencilla, ya que no requiere trámites adicionales. Simplemente activando el botón de pago desde el Panel de la comunidad, todos los copropietarios podrán acceder a esta opción de manera fácil.

El método en que la comunidad recibe los pagos en línea son por medio de transferencia a nombre de  ComunidadFeliz a la cuenta bancaria de la comunidad, en un plazo de tres (3) días hábiles  contados a partir del momento en que un copropietario hace uso del servicio. Generando un comprobante de pago automático con la información del nombre de la unidad, el monto y la fecha.


En caso de realizar una devolución del pago, se presentan dos escenarios de acuerdo al método de pago.

  1. Tarjeta de crédito: puede hacer la solicitud de anulación del pago y recibir nuevamente el monto total con los intereses.
  2. Débito: al momento de realizar la anulación solamente recibe el monto pagado sin la comisión. 

IMPORTANTE

⚠️ Si el pago se hace después de las 14:00 horas, el conteo de los días hábiles comienza el día siguiente.

Para los propietarios que quieran hacer uso del servicio pueden realizar su pago con tarjeta de crédito o debito, donde previamente estos son informados que existe una comisión fija "Las tarifas vigentes se encuentran detalladas en www.ComunidadFeliz.cl/tarifas_pago_online."


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