Para realizar esta configuración debemos seguir estas breves indicaciones:
- Ingresa a Panel y da clic en "editar comunidad"
- Debes hacer clic en Configuración de correo, diríjase a la sección Recordatorio automatico de deudas pendientes
Tendremos varias opciones a configurar de esta manera, tendrán la posibilidad de realizar la configuración que más se acomode a sus necesidades.
- No enviar correos: No se hace ninguna notificación.
- Enviar correos antes y después de la fecha de vencimiento.
- Enviar correos solo antes de la fecha de vencimiento.
- Enviar correos solo después de la fecha de vencimiento.
Seguiremos explicando tomando la opción:
- Si quiero enviar correos
- Configurar un monto mínimo de deuda para notificar morosidad el cual puede ser un monto de cero pesos o mayor.
Por ejemplo, si se quiere notificar sólo a aquellas personas que tengan una deuda mayor a $1000
- Indicaremos el dia del mes en que queremos que se realice esta notificacion:
- Finalmente se debe hacer clic en guardar al final de la página.
Notas adicionales:
- De esta forma ya estarían configuradas las notificaciones por morosidad, cabe destacar que estas son enviadas de forma automática según lo configurado previamente.
- Si la persona no ha pagado los cuotas de mantenimiento se le envía la última recibo adjunta para que el usuario se ponga al día con sus pagos.
- Si la persona abonó parte de la deuda se le envía una notificación con el saldo pendiente junto con el monto abonado de ese mismo período.
Sugerencias 😊
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