Conceptos clave antes de empezar
Para generar un recargo único exitosamente, debes aplicarlo sobre un cargo previo que haya sido creado específicamente para esa unidad. Utilizaremos el nombre de dicho cargo como "ancla" para que el sistema identifique a quién debe dirigirse el recargo.
Ejemplo práctico: Supongamos que deseas aplicar un recargo exclusivo a la unidad B por el concepto de "Renta de estacionamiento", sin que esto impacte otros cobros de la misma unidad o de la comunidad.
Paso 1: Localizar el cargo original
Dirígete al módulo de Cargos ubicado en el menú lateral izquierdo de tu panel de administración.
Dentro de este módulo, selecciona la pestaña "Por unidad".
Utiliza el filtro de búsqueda: haz clic en el selector (que por defecto dice "Ninguna"), busca la unidad correspondiente y presiona el botón Buscar.
Paso 2: Configurar el nuevo recargo
Es fundamental identificar el nombre exacto del cargo. En nuestro ejemplo, es “Renta de estacionamiento Unidad B”. Copia este nombre tal cual aparece. Luego, haz clic en el botón Recargos en la esquina superior derecha.
Selecciona "+ Nuevo recargo" y elige entre un recargo único o automático. Para esta guía, utilizaremos la opción de Recargo único.
En el formulario "Crear nuevo recargo", completa los siguientes campos:
- Tipos de adeudos: Selecciona la categoría (ej. Adeudos vencidos, pendientes o por rango de fechas).
- Considerar adeudos mayores de: Define el monto mínimo (ej. $1.00).
- Aplicar solo a adeudos que contengan en su nombre: Aquí es donde debes pegar el nombre que copiaste anteriormente.
- Datos del recargo: Elige si será un monto fijo o un porcentaje, e ingresa el valor respectivo.
Antes de aplicar los cambios, haz clic en Previsualizar cargos.
Revisa la lista para confirmar que el recargo se aplique únicamente a la unidad deseada y que el monto sea el correcto. Si todo está en orden, pulsa en Crear recargo.
El sistema te pedirá una confirmación final. Tras aceptar, serás redirigido a la pantalla principal de recargos donde podrás visualizar el nuevo registro creado con éxito.
¡Listo! Siguiendo estos pasos, habrás configurado un recargo específico de forma profesional y precisa.