¿Cómo domiciliar el pago de las facturas de ComunidadFeliz?

Pasos para realizar el pago y domiciliar tu tarjeta

Paso 1: Ingresar a la sección de Facturación

1. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic sobre el icono de tu usuario / perfil.
2. En el menú desplegable, selecciona la opción Facturación.
3. Al ingresar, la plataforma te mostrará de forma automática el resumen de tu cuenta y el adeudo pendiente.

Paso 2: Seleccionar la factura a pagar

1. En la lista de Facturas, ubica el documento o los documentos que deseas liquidar.
2. Marca la casilla correspondiente a la factura que vas a pagar (en caso de existir más de una).

Paso 3: Elegir el medio de pago

1. Ve a la sección 3. Selecciona el medio de pago.
2. Selecciona la opción Kushki (Tarjeta de débito o crédito).
3. Haz clic en el botón verde Pagar.

Paso 4: Confirmar el desglose del pago

1. El sistema te redirigirá a una nueva vista con el desglose del cobro (Resumen del pago).
2. Revisa que la información sea correcta y haz clic en el botón Ir a pagar.

Paso 5: Ingresar los datos de la tarjeta

1. En la ventana emergente Agregar tarjeta, completa los campos requeridos:
   • Nombre en la tarjeta
   • Número de tarjeta
   • Fecha de vencimiento (MM/AA)
   • CVC / Código de seguridad

Paso 6: Guardar tarjeta y activar la domiciliación

1. Antes de finalizar la transacción, activa la casilla de verificación ¿Deseas guardar esta tarjeta para pagos automáticos?.
2. Define un Monto máximo a debitar para autorizar el límite máximo que la plataforma podrá cobrar automáticamente en cada periodo.
3. Para finalizar, haz clic en el botón Pagar.

Nota: Una vez realizada la transacción con éxito, tus próximas facturas se cobrarán de manera automática a la tarjeta registrada siempre que el importe no supere el monto máximo configurado.

¿Tienes alguna consulta sobre la domiciliación?

Si necesitas cambiar de tarjeta o modificar el monto máximo en el futuro, puedes hacerlo en cualquier momento desde el menú Facturación > Plan y facturación. Ante cualquier duda adicional, puedes escribir a nuestro equipo de soporte