--- title: 🔑Login clientes que no tienen el Software de Comunidad Feliz en aplicación de gestión de Seguros description: "Esta funcionalidad permite a los nuevos clientes acceder a la aplicación de seguros sin necesidad de tener el software de Comunidad Feliz.\n\nEl acceso se habilita automáticamente una vez que el cliente contrata un seguro con nosotros." --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/login-clientes-que-no-tienen-el-software-de-comunidad-feliz-en-aplicación-de-gestión-de-seguros#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Seguros Comunidad Feliz](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es) 3. [Ingreso a la app](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#ingreso-a-la-app) 24 de julio de 2026 # 🔑Login clientes que no tienen el Software de Comunidad Feliz en aplicación de gestión de Seguros ## Esta funcionalidad permite a los nuevos clientes acceder a la aplicación de seguros sin necesidad de tener el software de Comunidad Feliz. El acceso se habilita automáticamente una vez que el cliente contrata un seguro con nosotros. #### **🎥 Tutoriales guiados: [Login seguro](https://comunidadfeliz.storylane.io/share/zqzbbao1e1es)** --- ### **Creación automática del usuario** Cuando un cliente contrata un seguro: 1. En nuestro sistema se genera un nuevo registro de póliza 2. Si el **este registro** **tiene un** **contacto asociado** (Correo, teléfono, nombre y apellido), el sistema crea automáticamente un **usuario** utilizando el correo electrónico del primer contacto asociado. 3. Una vez creado el usuario, el **usuario** **recibirá un** **correo electrónico** con un enlace para **configurar su contraseña y activar su cuenta**. --- ### **Acceso a la Aplicación: 🔗** [**https://app.segurosedificios.cl/login**](https://app.segurosedificios.cl/login) El cliente podrá acceder a la aplicación de seguros de dos formas: #### **Opción A: Ingreso con correo y contraseña** Esta opción es válida para todos los clientes (tengan o no Gmail). 1. Revise su **correo electrónico**. 2. Abra el mensaje enviado con el asunto: “Configura tu cuenta para acceder a la aplicación de seguros”. 3. Haga clic en el **enlace de configuración de contraseña**. 4. Ingrese una **nueva contraseña segura** y guárdela. 5. Luego, acceda a la aplicación con su **correo electrónico** y la **contraseña configurada**. --- #### **Opción B: Ingreso con cuenta de Gmail** Si el correo registrado al momento de la contratación es una cuenta de **Gmail**, el cliente también puede acceder fácilmente usando su cuenta de Google. 1. En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el botón **“Ingresar con Gmail”**. 2. Se abrirá una ventana de validación de Google. 3. Seleccione el **correo electrónico** que utilizó al contratar el seguro. 4. Una vez validado, accederá automáticamente a la aplicación sin necesidad de ingresar una contraseña. --- ### **4. Funcionalidades disponibles en la aplicación** Una vez dentro de la aplicación, el cliente podrá: - 🔍 **Ver sus pólizas contratadas.** - 💰 **Revisar cuotas pendientes de pago.** - 📄 **Descargar facturas.** - 🧾 **Gestionar siniestros** y consultar el estado actualizado de cada uno. - 💬 **Solicitar nuevas cotizaciones** directamente desde la plataforma. --- ### **5. Recomendaciones** - Mantenga su **correo registrado actualizado**, ya que será el principal medio de comunicación. - Si no recibe el correo de activación, revise la **carpeta de spam** o **correo no deseado**. - Para una mejor experiencia, utilice navegadores actualizados como **Google Chrome** o **Microsoft Edge**. --- **🤔 ¿Dudas?** Contáctanos por los siguientes canales: WhatsApp: [+56228977738](https://wa.me/+56228977738) Correo: [seguros@comunidadfeliz.com](mailto:seguros@comunidadfeliz.com) Teléfono: +56 2 2979 0619 Gracias por preferir **Seguros Comunidad Feliz**. 😉   --- - [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#panel) - [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) - [Comunidad conectada](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#comunidad-conectada) - 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