🔑Login clientes que no tienen el Software de Comunidad Feliz en aplicación de gestión de Seguros

Creación automática del usuario

Cuando un cliente contrata un seguro:

1. En HubSpot, el deal pasa a la etapa “Recién Ganado”.

2. Si el deal tiene un contacto asociado, el sistema crea automáticamente un usuario utilizando el correo electrónico del primer contacto asociado.

3. Una vez creado el usuario, el administrador del cliente recibirá un correo electrónico con un enlace para configurar su contraseña y activar su cuenta.

Acceso a la Aplicación: 🔗 https://app.segurosedificios.cl/login

El cliente podrá acceder a la aplicación de seguros de dos formas:

Opción A: Ingreso con correo y contraseña

Esta opción es válida para todos los clientes (tengan o no Gmail).

1. Revise su correo electrónico.

2. Abra el mensaje enviado con el asunto:

   “Configura tu cuenta para acceder a la aplicación de seguros”.

3. Haga clic en el enlace de configuración de contraseña.

4. Ingrese una nueva contraseña segura y guárdela.

5. Luego, acceda a la aplicación con su correo electrónico y la contraseña configurada.

Opción B: Ingreso con cuenta de Gmail

Si el correo registrado al momento de la contratación es una cuenta de Gmail, el cliente también puede acceder fácilmente usando su cuenta de Google.

1. En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el botón “Ingresar con Gmail”.

2. Se abrirá una ventana de validación de Google.

3. Seleccione el correo electrónico que utilizó al contratar el seguro.

4. Una vez validado, accederá automáticamente a la aplicación sin necesidad de ingresar una contraseña.

4. Funcionalidades disponibles en la aplicación

Una vez dentro de la aplicación, el cliente podrá:

• 🔍 Ver sus pólizas contratadas.

• 💰 Revisar cuotas pendientes de pago.

• 📄 Descargar facturas.

• 🧾 Gestionar siniestros y consultar el estado actualizado de cada uno.

• 💬 Solicitar nuevas cotizaciones directamente desde la plataforma.

5. Recomendaciones

• Mantenga su correo registrado actualizado, ya que será el principal medio de comunicación.

• Si no recibe el correo de activación, revise la carpeta de spam o correo no deseado.

• Para una mejor experiencia, utilice navegadores actualizados como Google Chrome o Microsoft Edge.
  
  

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