En Comunidad Feliz tenemos la opción para que puedas importar las planillas Excel con todos los pagos recaudados en tu comunidad.
Sugerencia 😀
Existen diferentes módulos e información que se puede cargar de manera masiva a través de Excel y los pagos son uno de estos, a continuación se detalla paso a paso cómo realizar esta acción.
Una vez ingresado al módulo de Recaudación:- Ingresar a la opción de importación
Primero debe dirigirse al módulo de Recaudación, donde encontrará la opción "importar desde Excel":
Una vez allí, encontrarás dos opciones a descargar: "Excel del ejemplo" y "Excel para la carga de datos", ambas opciones nos descargará una planilla de Excel en la cual podremos ingresar los datos correspondientes en cada columna para su posterior importación.
Las diferencias en estas planillas están únicamente en que la base del ejemplo nos mostrará 3 filas ejemplificando el formato de cada columna (por ejemplo, el formato de la fecha), datos los cuales tendremos que borrar antes de guardar e importar el Excel, en cambio la planilla de la derecha, vendrá solamente indicando las columnas de datos a rellenar, sin ejemplos de formato.
2. Posteriormente a haber descargado la planilla, debe contar con los datos a rellenar en las siguientes columnas:
- La propiedad debe contener el mismo formato exacto a como está cargado en la plataforma, por ejemplo si el departamento está como "A - 305" debe respetar la mayúscula y los espacios entre la "A" y el "305", no es lo mismo que a-305 o A-305.
- La fecha es la real del pago, el período al cual se asigne dependerá de la última boleta de cobro emitida, por tanto no se debe ingresar.
- Para los pagos No Reconocidos, sólo deben dejar la "Propiedad" (unidad) en blanco.
3. Si se ingresan o no los folios, se mantendrá el correlativo, sólo se podrán modificar si tienen activada la configuración "Puede modificar folios", que está en: Módulo Panel-->Editar Comunidad-->Configuración y encontrarán la misma, tal como muestra la siguiente imagen:
4.-Subir el archivo luego de terminar el ingreso de datosDebe regresar a Recaudación, hacer clic en importar desde Excel, una vez en el apartado del importador, debe hacer clic en el botón "Examinar", seleccionar el archivo desde nuestro computador, una vez se cargue tendremos que hacer clic en el botón verte "Subir archivo".
5. Después de subir el archivo, aparecerán un par de mensajes en la parte superior de página, para indicar que se está subiendo el archivo y puede seguir trabajando en cualquier otro módulo del software, mientras se completa la información:
Y, a su vez, aparecerá en la parte inferior, en la columna de "Estado", dirá "En Proceso":
6.- Verificar que se haya cargado exitosamente la información
Para finalizar, podrá ver en la parte inferior de la pantalla principal el "Historial de importaciones", el cual nos indicará si este fue exitosamente importado o de otro modo en que fila se produjo algún error para su posterior corrección.
La columna "Estado", indicará si el archivo fue importado o no, inicialmente mostrará el estado "En proceso", si el archivo no tiene errores, al cabo de un par de minutos cambiará al estado "Importado".
Si hubo muchos errores, no se alcanzan a visualizar todos en el detalle de la importación, por lo que le llegará un correo con la información completa y detallada de los errores y dónde fueron ubicados. Y, a su vez, en la columna de Estado, se verá reflejado "Falló":
6. Es posible anular la importación
Una vez importado el archivo y si se detectaron errores en los pagos registrados en la planilla, éste podrá ser anulado, siempre y cuando el período de Recaudación donde se importó se encuentre abierto.
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