Gestión de Pólizas de Residentes para Administradores

Esta funcionalidad permite a los administradores visualizar, descargar y gestionar las pólizas subidas por los residentes. Facilita el control de vencimientos y la validación de pólizas, asegurando un adecuado seguimiento.

📺 Video Explicativo

🎥 Adjuntamos un video explicativo para que puedas ver esta funcionalidad en acción.

👉 Ver Video Aquí

¿Cómo ingresamos a la plataforma de Gestión de póliza? 

1. Accede al módulo de Gestión de Pólizas en la plataforma. (https://app.segurosedificios.cl/login) (Vas a poder ingresar con las mismas credenciales que ocupas para el SaaS).

2. Luego vas a la sección del panel de la izquierda en Control de Pólizas Residentes.

3. En en menú  tendrán el panel en donde se mostrará una lista con todas las pólizas subidas por los residentes.

Ver Detalles de una Póliza

1. Ubica la póliza que deseas revisar.

2. En la columna de detalles, encontrarás:

   • Tipo de póliza 📑

   • Fecha de vencimiento 📅

3. Haz clic en el icono 🔎 para visualizar la póliza.

📥 Descarga de Pólizas

Para descargar una póliza en formato PDF, haz clic en el botón Descargar ⬇️.

✅ Validación de Pólizas

1. Haz clic en el botón Validar ✔️ para iniciar el proceso de revisión.

2. Mientras revisas la póliza, su estado cambiará a Por Validar ⏳.

3. Una vez revisada, elige una de las siguientes opciones:

   • Registrar ✅ (Si la póliza es válida, cambia su estado a "Registrada").

   • Denegar❌ (Si la póliza no cumple los requisitos, cambia su estado a "Denegada").

Subir una Póliza para un Residente

El administrador tiene la opción de subir una póliza para cada registro de un residente de manera sencilla utilizando el botón "Más" (➕). Este botón está ubicado en la interfaz de gestión de residentes.

Pasos para subir una póliza:

1. Accede al registro del residente: Navega hasta el listado de residentes y selecciona el registro correspondiente.

2. Haz clic en el botón "Más" (➕): En la vista detallada del residente, encontrarás el botón "Más". Al hacer clic en él, se abrirá un formulario para subir la póliza.

3. Selecciona el archivo de la póliza: En el formulario que se muestra, podrás elegir el archivo correspondiente a la póliza que deseas cargar.

4. Guardar la póliza: Una vez seleccionada, haz clic en "Guardar" para asociar la póliza al registro del residente.

Este proceso asegura que cada residente tenga asociada una póliza personalizada, facilitando la gestión y seguimiento.

🔔 Notificaciones

• Si una póliza es rechazada o validada, el residente recibirá un correo electrónico con la actualización.