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Como activar conexión con Bancos 

 Este módulo te permite sincronizar tu banco con Comunidad Feliz para que puedas ver tus movimientos de forma automática y sin dramas.

🚩 Requisitos del usuario del banco para ver transacciones

El usuario que conectes debe tener acceso de vista a:

  • Cartolas provisorias

  • Cartolas históricas

  • Cartolas de transferencias

☝️ Nota:
No es necesario que tenga permisos para hacer transferencias.
Si no cuenta con estos accesos, podrás agregar la cuenta y ver el saldo, pero no las transacciones.


  1. Ingresa al Módulo de Conexión con Bancos

  2. Dependiendo del tipo de cuenta de su banco podrá elegir una o la otra opción Cuenta empresas o Cuenta personas o PYME




  3. Haz clic en continuar y selecciona el banco de la cuenta a configurar

  4. Ingrese las credenciales de acceso que usa en su banco

     Nota ☝️
    No es necesario que pueda hacer transferencias, solo tiene que tener accesos de vista a esas cartolas. Si no tiene estos accesos, te permitirá agregar las cuentas y ver el saldo de la misma, pero no ver las transacciones.



  5. Seleccionar las cuentas que quiere ver las transacciones. No hay límites en cantidad de cuentas a asociar.

  6. Seleccione Fecha de Inicio de transacciones: Máximo 3 meses hacia atrás desde el día de hoy

    Checklist rápido de problemas comunes

    • Credenciales correctas ✅

    • Usuario con acceso a cartolas ✅

    • Fecha de inicio dentro de 3 meses ✅

    • No aparece transacción: revisar permisos del usuario en el portal del banco ✅

    • Si aparecen saldos pero no movimientos: el usuario solo tiene permiso de ver saldo (no cartolas) ✅

  7. El proceso no debería tomar más de 30 minutos como máximo


 🤔 ¿Dudas?

Contáctanos por los siguientes canales:

  • Chat en Línea
  • WhatsApp: +1 (818) 616 7362
  • Correo: soporte@comunidadfeliz.com
  • Chile: +56 2 2938 1880 (opción 2)
  • México: +52 1 55 8525 0811 (opción 1)

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