¿Cómo subir el comprobante de pago de Facturas? (Administración)

Guía para el Pago de Facturas y Carga de Comprobantes

Sigue estas instrucciones para registrar el pago de tu comunidad correctamente:

Paso 1: Acceso al Perfil

Entra a tu cuenta de ComunidadFeliz. Dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en Mi cuenta > módulo facturación.

 En el menú desplegable o lateral, selecciona la opción Facturación.

Nota para Encargados: Asegúrate de tener el módulo activo en tu perfil para poder visualizar las facturas y subir archivos.

Paso 2: Iniciar Proceso de Pago

Ubícate en la parte derecha de la pantalla y presiona el botón azul que dice Pagar mi factura.

Paso 3: Selección de Comunidad: Si gestionas múltiples copropiedades con el mismo correo electrónico, se desplegará una lista. Selecciona la comunidad específica a la que corresponde el pago que vas a registrar.

Paso 4: Selección de la Factura

Verás un listado de los documentos pendientes. Marca la factura exacta que deseas cancelar.

¿Como pagar la factura?

Opcion A: Webpay.plus 

• Seleccciona el medio de pago
• Te direcciona a la pasarela de pago con Tarjetas o Billeteras.
  

Opcion B: Opcion B: Tarjeta de débido o crédito

• Monto: Ingresa el valor exacto que aparece en tu comprobante.

• Fecha: Selecciona el día en que se realizó la transferencia o depósito.

• Carga de archivo: Haz clic en Examinar para buscar y adjuntar la foto o PDF del comprobante desde tu dispositivo. Y presiona pagar.