¿Cómo funciona el nuevo módulo de Infracciones?
Este tutorial te guiará a través del nuevo módulo de infracciones, donde aprenderás a configurar plantillas, crear y gestionar infracciones, asociar cargos y notificar a los residentes de manera eficiente.
Pasos para la Gestión de Infracciones:
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Explora el Módulo de Infracciones: Al ingresar al módulo, visualizarás las infracciones organizadas por pestañas: 'Abiertas', 'Cerradas' y 'Eliminadas'. Esto te permite un seguimiento claro del estado de cada infracción.

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Configura Plantillas de Infracción:
- Haz clic en el icono de engranaje (⚙️) en la esquina superior derecha de la tabla y selecciona 'Configurar infracciones'.

- En la nueva vista, pulsa el botón '+ Nueva plantilla'.

- Ingresa la información de la infracción tal como el nombre, añade una descripción detallada, opcionalmente, puedes adjuntar una imagen.

- Haz clic en 'Crear' para guardar tu plantilla. Estas plantillas son ideales para infracciones recurrentes.

- Haz clic en el icono de engranaje (⚙️) en la esquina superior derecha de la tabla y selecciona 'Configurar infracciones'.
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Crea una Nueva Infracción:
- Desde la vista principal del módulo de infracciones, haz clic en el botón '+ Nueva infracción'

- Puedes crear una infracción desde cero o utilizar una plantilla preexistente.

- Para usar una plantilla: Selecciona la unidad afectada y luego la plantilla deseada, la descripción se precargará.

- Opcionalmente, puedes adjuntar una imagen.

- Haz clic en 'Crear' para registrar la infracción.

- Desde la vista principal del módulo de infracciones, haz clic en el botón '+ Nueva infracción'
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Gestiona las Infracciones Creadas:
- Las infracciones recién creadas aparecerán en la pestaña 'Abiertas'.

- Desde esta vista, puedes realizar diversas acciones:
- Notificar: Informar al residente sobre la infracción.

- Crear cargo: Asociar un cargo (ej. una multa) a la infracción, si corresponde.

- Descargar: Obtener un registro de la infracción.

- Cerrar infracción: Mover la infracción a la pestaña 'Cerradas' una vez resuelta.

- Eliminar: Marcar la infracción como 'Eliminada' si no procede o se anula.

- Notificar: Informar al residente sobre la infracción.
- Las infracciones recién creadas aparecerán en la pestaña 'Abiertas'.
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Cierra o Elimina una Infracción:
- Para cerrar una infracción, selecciona la opción 'Cerrar infracción' en el menú de acciones y confirma. La infracción se moverá automáticamente a la pestaña 'Cerradas'. Desde allí, aún puedes crear un cargo o notificar el cierre.

- Para eliminar una infracción, selecciona 'Eliminar' en el menú de acciones (disponible también para infracciones cerradas) y confirma. La infracción quedará registrada en la sección de 'Eliminadas'.

- Para cerrar una infracción, selecciona la opción 'Cerrar infracción' en el menú de acciones y confirma. La infracción se moverá automáticamente a la pestaña 'Cerradas'. Desde allí, aún puedes crear un cargo o notificar el cierre.
Sugerencia 🕵️♂️
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