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description: ¡Aquí te dejamos el paso a paso para que sepas en todo momento qué paquete tienes pendiente! 📦✨
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29 de junio de 2025

# ¿Tienes una encomienda pendiente? Así puedes verla desde la web (Residente)

## ¡Aquí te dejamos el paso a paso para que sepas en todo momento qué paquete tienes pendiente! 📦✨

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#### 📦 Paso a paso para revisar tus encomiendas en la web de Comunidad Feliz (como residente)

 

**🔐 Paso 1: Ingresa a la plataforma**  
Ve a 👉 app.comunidadfeliz.cl e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

**📂 Paso 2: Ve al menú lateral izquierdo**  
Haz clic en la sección **“Propiedad”**  🏡 haz clic en´**“ Encomiendas.” ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2025-06-42-20-6241-PM.png?width=357&height=498&name=image-png-Jun-24-2025-06-42-20-6241-PM.png)**

**📦 Paso 3: Revisa tus encomiendas pendientes**  
Aquí verás si hay algún paquete que aún no has retirado.  
Además, 🛎️ **recibirás un correo automático** cuando se registre una encomienda a tu nombre. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2025-06-42-44-7472-PM.png?width=688&height=586&name=image-png-Jun-24-2025-06-42-44-7472-PM.png)

 

**✅ Paso 4: Consulta el historial de retiradas**  
Haz clic en la pestaña **“Retiradas”** para ver todas las encomiendas que ya has recogido. ¡Todo queda registrado!![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2025-06-43-00-4242-PM.png?width=672&height=621&name=image-png-Jun-24-2025-06-43-00-4242-PM.png)

**🗓️ Paso 5: Filtra por mes**  
¿Quieres más detalle? Usa el filtro para ver qué paquetes llegaron cada mes y cuándo los retiraste. Súper útil para mantener orden. 📊![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2025-06-43-12-5432-PM.png?width=488&height=355&name=image-png-Jun-24-2025-06-43-12-5432-PM.png)

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**Revisa tu correo regularmente 📩, ya que ahí te llegará el aviso cada vez que tengas una encomienda lista para retirar. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-24-2025-06-43-34-9639-PM.png?width=683&height=692&name=image-png-Jun-24-2025-06-43-34-9639-PM.png)**

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**Comunidad Feliz es tu software de gestión, pero ante dudas, contacta siempre a tu administrador.**

**Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉**

 

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