--- title: ¿Cómo puedo configurar el reconocimiento facial para ingresar a mi comunidad? description: Esta solución mejora la seguridad y permite el acceso sin necesidad de llaves, tarjetas o dispositivos móviles. --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cómo-puedo-configurar-el-reconocimiento-facial-para-ingresar-a-mi-comunidad#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Control de acceso](https://ayuda.comunidadfeliz.com/control-de-acceso?hsLang=es) 3. [Guía de Uso para residentes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/control-de-acceso?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-uso-para-residentes) 4 de febrero de 2026 # ¿Cómo puedo configurar el reconocimiento facial para ingresar a mi comunidad? ## El reconocimiento facial de ComunidadFeliz te permite usar tu rostro como "llave digital". Al registrarte, podrás ingresar a los accesos peatonales de tu comunidad de forma rápida, segura y sin necesidad de llevar tarjetas o llaves físicas. **El proceso de enrolamiento se realiza una sola vez directamente desde tu celular.** ### **Pasos para Configurar el Reconocimiento Facial:** #### **Paso 1: Acceder a la App de ComunidadFeliz** 1. Abre la aplicación **ComunidadFeliz** desde tu dispositivo móvil. 2. Inicia sesión con tus credenciales de residente. 3. En la pantalla principal, recibirás una notificación para configurar el **reconocimiento facial**. Haz clic en **"Ir a configurarlo"**. #### **Paso 2: Registro del Rostro** 1. - Asegúrate de estar en un lugar bien iluminado y que tu cara esté completamente visible. - La imagen no debe tener una iluminación deficiente, ya que podría hacer que el rostro sea irreconocible. - debe mirar al frente, con los ojos bien abiertos y las pupilas claramente visibles. - Evitar sonrisas demasiado amplias que puedan afectar la correcta modelación del rostro. #### **Paso 3: Confirmación y Activación** 1. 1. Una vez completado el registro, recibirás una confirmación en la app de que el **reconocimiento facial** está activado. 2. A partir de este momento, podrás ingresar a la comunidad simplemente presentando tu rostro ante el dispositivo de control de acceso habilitado. ¿Qué pasa después de enrolarme? Una vez que guardas tu foto, la información se sincroniza automáticamente con los dispositivos de reconocimiento facial de tu edificio. A partir de ese momento, solo tendrás que acercarte al lector en la entrada y el sistema te identificará para abrir la puerta. ### **Beneficios:** - **Mayor seguridad:** Reduce el riesgo de accesos no autorizados. - **Conveniencia:** No necesitas portar llaves o tarjetas. - **Eficiencia:** Acceso rápido y manos libres. - **Reducción de costos:** Evita costos de reemplazo de dispositivos de acceso como tarjetas --- **🤔 ¿Dudas?** Contáctanos por los siguientes canales: - Chat en Línea - WhatsApp: [+1 (818) 616 7362](https://api.whatsapp.com/send/?phone=18186167362&text&app_absent=0) - Correo: soporte@comunidadfeliz.com - Chile: +56 2 2938 1880 (opción 2) - México: +52 1 55 8525 0811 (opción 1) **Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉**   - [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#panel) - [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) - 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