Cómo crear una mantención

🛠️Paso a paso: Cómo crear una mantención

1. Ingresa a Comunidades Conectadas. Haz clic en el módulo Mantención.

1. 1. Selecciona Nueva instalación.

   2. Completa el nombre de la mantención y su descripción.

   3. Haz clic en Agregar mantención.

   4. Busca y selecciona el proveedor o razón social encargada de la mantención.

   5. (Opcional) Activa la opción Crear planificación de mantenciones.

      • Aquí podrás crear o modificar la planificación.

      • Ingresa el título de la planificación.

      • Selecciona la fecha de la primera mantención o la fecha de término de esta primera ejecución. 

   6. Si necesitas que la mantención sea recurrente, activa Crear mantenciones periódicas.

      • Define la frecuencia (por días o semanas).

      • Selecciona hasta cuándo debe repetirse la mantención.

         

   7. Haz clic en Guardar.

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Vista “Ver todas las mantenciones”

Desde esta opción podrás visualizar y gestionar todas las mantenciones de la comunidad, tanto pendientes como realizadas.

 

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✅ Finalizar una mantención

• Al hacer clic en el botón de finalizar (chat), la mantención se marca automáticamente como realizada.

• En este estado, la mantención queda gestionada y cerrada.

📌 No requiere pasos adicionales.

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🗑 Eliminar una mantención

• Al hacer clic en el ícono del tacho de basura, la mantención será eliminada.

⚠️ Esta acción no se puede deshacer.

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👁 Ver instalación (ícono del ojito)

Al hacer clic en el ícono de ver instalación, podrás:

• Revisar la programación completa de la mantención.

• Ver el proveedor asociado.

• Acceder a los detalles de la instalación.

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🪜 Paso 1: Editar Mantención

Ejemplo: Mantenimiento de Ascensor

Desde la vista de mantenciones, selecciona Editar mantención y completa los siguientes campos:

📝 Información general

• Nombre de la mantención
  Ejemplo: Mantención mensual

• Fecha de programación
  Ejemplo: 28/11/2025

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📎 Archivo de tareas (opcional)

• Carga el archivo correspondiente a las tareas programadas.

• Formato libre

• Tamaño máximo permitido: 20 MB

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🏢 Proveedor

• Selecciona el proveedor correspondiente.

• Debe incluir:

  • Razón social

  • RUT

Ejemplo: Mant Asces

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🔁 Periodicidad

• Define la periodicidad de la mantención si corresponde (mensual, trimestral, etc.).

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💬 Comentarios previos a la mantención

• Ingresa observaciones importantes antes de la ejecución, como:

  • Indicaciones técnicas

  • Advertencias

  • Detalles relevantes para el proveedor

👉 Una vez completados los campos, guarda los cambios.

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✅ Paso 2: Finalizar Mantención

Para poder finalizar una mantención es obligatorio completar los siguientes datos:

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📅 Fecha de término

• Indica la fecha en que la mantención fue efectivamente realizada.

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📄 Registro de mantención (obligatorio)

• Carga el archivo de registro de la mantención realizada.

• Puede ser:

  • Informe técnico

  • Check-list firmado

  • Certificado del proveedor

• Tamaño máximo permitido: 20 MB

⚠️ Sin este archivo, la mantención no puede finalizarse.

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💬 Comentarios posteriores a la mantención

• Registra información relevante como:

  • Trabajo realizado

  • Observaciones técnicas

  • Recomendaciones futuras

  • Pendientes detectados

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✔ Finalizar

• Al completar estos campos, finaliza la mantención.

• El estado cambiará automáticamente a Realizada / Gestionada.