Las Zonas de Acceso permiten agrupar uno o más puntos de control (puertas, torniquetes, barreras, etc.) con condiciones horarias específicas para residentes, visitas y empleados. Crear una zona de acceso te ayuda a segmentar el ingreso a tu comunidad
Requisitos previos:
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La funcionalidad Zonas de Acceso debe estar activada previamente en tu comunidad por el equipo de Soporte de ComunidadFeliz.
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Debes tener permisos de administrador para acceder al módulo de Conserjería y Control de Acceso.
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Debes conocer previamente los nombres de las puertas y los horarios disponibles para asignarlos.
Pasos para Crear una Zona de Acceso:
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Inicia sesión en tu cuenta de ComunidadFeliz.
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Ingresa al Módulo Conserjería.
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En el menú lateral, selecciona Control de Acceso.
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Haz clic en Configuraciones → Zonas de Acceso.
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En la esquina superior derecha, haz clic en el botón “Crear zona de acceso”.
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📝 Nombre de la zona:
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Asigna un nombre claro y corto (máx. 20 caracteres, sin caracteres especiales).
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Ejemplos: “Zona Peatonal”, “Zona Estacionamiento”.
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🕒 Horarios de acceso:
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Elige uno de los horarios predefinidos (24/7, lunes a viernes, fin de semana).
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Actualmente no es posible crear horarios personalizados, si lo requiere por favor contactarse con controldeacceso@comunidadfeliz.lcl
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Completa el formulario con los siguientes campos:🚪 Puertas o dispositivos asociados: Selecciona las puertas que formarán parte de la zona (puede incluir puertas, torniquetes o barreras).
Una vez completados todos los campos, haz clic en Guardar para crear la zona.
Tips y Buenas Prácticas:
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Usa nombres descriptivos y consistentes para facilitar la administración.
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Revisa bien las puertas seleccionadas antes de guardar para evitar accesos indebidos.
Advertencias importantes:
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El nombre de la zona no se puede cambiar una vez creada.
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La eliminación posterior de la zona es irreversible y puede afectar los accesos de residentes y visitas.
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