Ir directamente al contenido
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

¿Cómo Crear una Zona de Acceso?

Las Zonas de Acceso permiten agrupar uno o más puntos de control (puertas, torniquetes, barreras, etc.) con condiciones horarias específicas para residentes, visitas y empleados. Crear una zona de acceso te ayuda a segmentar el ingreso a tu comunidad

Requisitos previos:

  • La funcionalidad Zonas de Acceso debe estar activada previamente en tu comunidad por el equipo de Soporte de ComunidadFeliz.

  • Debes tener permisos de administrador para acceder al módulo de Conserjería y Control de Acceso.

  • Debes conocer previamente los nombres de las puertas y los horarios disponibles para asignarlos.


Pasos para Crear una Zona de Acceso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de ComunidadFeliz.

  2. Ingresa al Módulo Conserjería.

  3. En el menú lateral, selecciona Control de Acceso.

  4. Haz clic en Configuraciones → Zonas de Acceso.

  5. En la esquina superior derecha, haz clic en el botón “Crear zona de acceso”.

    • 📝 Nombre de la zona:

      • Asigna un nombre claro y corto (máx. 20 caracteres, sin caracteres especiales).

      • Ejemplos: “Zona Peatonal”, “Zona Estacionamiento”.

    • 🕒 Horarios de acceso:

      • Elige uno de los horarios predefinidos (24/7, lunes a viernes, fin de semana).

      • Actualmente no es posible crear horarios personalizados, si lo requiere por favor contactarse con controldeacceso@comunidadfeliz.lcl

  • Completa el formulario con los siguientes campos:🚪 Puertas o dispositivos asociados: Selecciona las puertas que formarán parte de la zona (puede incluir puertas, torniquetes o barreras).

    Una vez completados todos los campos, haz clic en Guardar para crear la zona.

Tips y Buenas Prácticas: 


  • Usa nombres descriptivos y consistentes para facilitar la administración.

  • Revisa bien las puertas seleccionadas antes de guardar para evitar accesos indebidos.

Advertencias importantes:

  • El nombre de la zona no se puede cambiar una vez creada.

  • La eliminación posterior de la zona es irreversible y puede afectar los accesos de residentes y visitas.


 

🤔 ¿Dudas?

Contáctanos por los siguientes canales:

  • Chat en Línea
  • WhatsApp: +1 8186167362
  • Correo: soporte@comunidadfeliz.com
  • Teléfono: +56 2 2938 1880 (opción 2)

Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉