Con ComunidadFeliz podrás mantener informados a tus condóminos y residentes acerca del estado actual de sus adeudos y con ello mantener una comunicación efectiva.
Sugerencias 😊
👍¿Cómo obtener el % de morosidad por periodos?
👍¿Cómo se configura la Notificaciones de corte de suministros por morosidad?
Para realizar esta configuración debemos seguir estas breves indicaciones:
- Ir a Panel.
- Editar comunidad.
- Pinchar en "Configuración de correo"
- Diríjase a la sección "Notificaciones por morosidad"
- Para activar la notificación, debe seleccionar la opción de su preferencia, entre ellos:
La notificaciones de enviar correos de Morosidad son:
No enviar por correo: No se hace ninguna notificación.
Enviar Correo antes y después de la fecha de vencimiento
Enviar correo solo antes de la fecha de vencimiento
Enviar correo solo después de la fecha de vencimiento
- Monto mínimo de deuda para notificar morosidad:
- Días antes de la fecha de expiración:
Indica cuántos días antes de la fecha de expiración se quiere enviar la notificación, como, por ejemplo 3 días antes.
No es necesario agregar un mensaje, ya que viene uno por defecto. De todas maneras, está la opción por si se quisiera agregar algo más de información a dicha notificación. Donde la frase {usuario} se reemplazará por el nombre del residente, {monto_adeudado} por el monto del pago pendiente, y {monto pagado} por el monto ya abonado.
![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-30-2021-01-06-45-56-PM.png?width=677&name=image-png-Mar-30-2021-01-06-45-56-PM.png)
- Días después de la fecha de expiración:
Indica cuantos días después de la fecha de expiración se quiere enviar la notificación. Aquí se podría configurar un mensaje de que ya está vencido el gasto común.
![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-30-2021-01-07-37-07-PM.png?width=650&name=image-png-Mar-30-2021-01-07-37-07-PM.png)
![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hubfs/image-png-Jun-22-2023-03-09-50-1068-PM.png)
Ejemplo
Cuota de Manteniendo Enero 2023
Fecha de adeudo: 01-01-2023
Aviso de Morosidad
Notificación próximas a vencer : 14-01-2023 (Un día antes del vencimiento)
Notificación deudas vencidas 16-01-20223 (Un día después del vencimiento)
🤔 ¿Dudas?
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Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉