--- title: ¿Cómo activar la notificación automática por morosidad? description: Con ComunidadFeliz podrás mantener informados a tus condóminos y residentes acerca del estado actual de sus adeudos y con ello mantener una comunicación efectiva.  --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cómo-configurar-la-notificación-por-morosidad#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Configuración Cuota Fija (México)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es) 3. [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#panel) 7 de abril de 2025 # ¿Cómo activar la notificación automática por morosidad? ## Con ComunidadFeliz podrás mantener informados a tus condóminos y residentes acerca del estado actual de sus adeudos y con ello mantener una comunicación efectiva. > #### Sugerencias 😊 > > 👍[¿Cómo obtener el % de morosidad por periodos?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/c%C3%B3mo-obtener-el-de-morosidad-por-periodos?hsLang=es) > > 👍[Nuevo Ranking de morosidad](https://ayuda.comunidadfeliz.com/tabla-de-morosidad?hsLang=es) > > 👍[¿Cómo se configura la Notificaciones de corte de suministros por morosidad?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/c%C3%B3mo-se-configura-la-notificaciones-de-corte-de-suministros-por-morosidad?hs_preview=NEbEcBHl-97908094319&hsLang=es) --- **Para realizar esta configuración debemos seguir estas breves indicaciones:** 1. Ir a Panel. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-10-2023-01-13-37-6370-AM.png?width=104&height=33&name=image-png-Jan-10-2023-01-13-37-6370-AM.png) 2. Editar comunidad. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-03-2023-02-56-51-4855-PM.png?width=275&height=35&name=image-png-Jan-03-2023-02-56-51-4855-PM.png) 3. Pinchar en **"Configuración de correo"** ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hubfs/image-png-Jun-22-2023-04-51-51-2806-PM.png) 4. Diríjase a la sección **"Notificaciones por morosidad"** - Para activar la notificación, debe seleccionar la opción de su preferencia, entre ellos: ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hubfs/image-png-Jan-10-2023-01-19-04-7004-AM.png) La notificaciones de enviar correos de Morosidad son: **No enviar por correo:**  No se hace ninguna notificación. **Enviar Correo antes y después de la fecha de vencimiento**  **Enviar correo solo antes de la fecha de vencimiento** **Enviar correo solo después de la fecha de vencimiento**  - **Monto mínimo de deuda para notificar morosidad:** Se configura el monto mínimo para todas las unidades con deuda  las cuales van a recibir la **"notificación"** de la morosidad. **Por ejemplo**, si se quiere notificar solo a aquellas personas que tengan una deuda mayor a $10.000. - **Días antes de la fecha de expiración:** Indica cuántos días **antes** de la fecha de expiración se quiere enviar la notificación, como, por ejemplo 3 días antes. No es necesario agregar un mensaje, ya que viene uno por defecto. De todas maneras, está la opción por si se quisiera agregar algo más de información a dicha notificación. Donde la  frase {usuario} se reemplazará por el nombre del residente, {monto\_adeudado} por el monto del pago pendiente, y {monto pagado} por el monto ya abonado.  ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-30-2021-01-06-45-56-PM.png?width=677&name=image-png-Mar-30-2021-01-06-45-56-PM.png) - **Días después de la fecha de expiración:** Indica cuantos días **después** de la fecha de expiración se quiere enviar la notificación. Aquí se podría configurar un mensaje de que ya está vencido el gasto común. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-30-2021-01-07-37-07-PM.png?width=650&name=image-png-Mar-30-2021-01-07-37-07-PM.png) **Cabe mencionar que esta notificación guarda relación con la fecha de adeudo o de vencimiento y cuántos días se tengan configurados.**   Así se verán las notificaciones que recibirá el residente (este es un ejemplo): **![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hubfs/image-png-Jun-22-2023-03-09-50-1068-PM.png)** --- **Ejemplo** Cuota de Manteniendo Enero 2023 Fecha de adeudo: 01-01-2023 Aviso de Morosidad Los cargos pasarán a considerarse vencidos luego de cuántos días : 15 días.   **Notificación próximas a vencer : 14-01-2023 (Un día antes del vencimiento)** **Notificación deudas vencidas 16-01-20223 (Un día después del vencimiento)** ---  **🤔 ¿Dudas?** Contáctanos por los siguientes canales: - Chat en Línea - WhatsApp: [+1 (818) 616 7362](https://api.whatsapp.com/send/?phone=18186167362&text&app_absent=0) - Correo: soporte@comunidadfeliz.com - Teléfono CL: +56 2 2938 1880 (opción 2) - Teléfono MX: +52 1 55 8525 0811 (opción 1) **Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉**     - [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#main-content) - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#panel) - [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) - [Comunidad conectada](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#comunidad-conectada) - [Contabilidad y finanzas](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#contabilidad-y-finanzas) - [Consejeria](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#consejeria) - [Remuneraciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#remuneraciones) - 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