--- title: ¿Cómo cambiar la lectura inicial de un medidor? description: En este artículo explicaremos cómo cambiar la lectura inicial de un medidor de forma sencilla --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.comunidadfeliz.com/cómo-cambiar-la-lectura-inicial-de-un-medidor#main-content) [![logo CF@2x](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/logo%20CF@2x.png?width=537&height=63&name=logo%20CF@2x.png)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) [Pagina Oficial](https://www.comunidadfeliz.cl/) ¡Bienvenido al portal de ayuda de ComunidadFeliz! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Portal de ayuda Comunidad Feliz Chile](https://ayuda.comunidadfeliz.com/?hsLang=es) 2. [Plataforma WEB Comunidad Feliz (Chile)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es) 3. [Cobranza y recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/plataforma-web-comunidad-feliz-chile?hsLang=es#cobranza-y-recaudaci%C3%B3n) 10 de abril de 2026 # ¿Cómo cambiar la lectura inicial de un medidor? ## En este artículo explicaremos cómo cambiar la lectura inicial de un medidor de forma sencilla ### **Cómo cambiar la lectura inicial: 2 Alternativas** **Opcion A: Desde el boton de reiniciar ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-52-28-0196-PM.png?width=41&height=45&name=image-png-Apr-10-2026-09-52-28-0196-PM.png)** - **Posicionarnos en el mes actual, medidor y la unidad con la lectura a cambiar.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-49-36-1367-PM.png?width=670&height=108&name=image-png-Apr-10-2026-09-49-36-1367-PM.png)** - Una vez en la unidad debemos hacer clic en el botón **Reiniciar** que colocará la lectura inicial en 0.0 y aceptamos la advertencia, esto nos permitirá reiniciar la lectura. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-51-45-9968-PM.png?width=670&height=206&name=image-png-Apr-10-2026-09-51-45-9968-PM.png) - Una vez reiniciada la lectura, podemos editar la inicial en caso de que sea diferente de 0.0![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-53-43-5816-PM.png?width=670&height=90&name=image-png-Apr-10-2026-09-53-43-5816-PM.png) - Colocada la nueva lectura hacemos clic en **Editar**. Finalmente, clic en **Guardar.** ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-54-34-0399-PM.png?width=670&height=88&name=image-png-Apr-10-2026-09-54-34-0399-PM.png) - Vemos que el campo de lectura inicial ahora queda desbloqueado para poder hacer cualquier modificación adicional.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-09-55-18-4764-PM.png?width=670&height=157&name=image-png-Apr-10-2026-09-55-18-4764-PM.png) --- Opcion B: **Subir un excel de lecturas iniciales** - Haz clic en el boton de importar desde excel ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-00-33-1346-PM.png?width=670&height=58&name=image-png-Apr-10-2026-10-00-33-1346-PM.png) - Luego ubica en el menu la opcion de lecturas iniciales y haz clic en mostrar ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-02-35-5649-PM.png?width=670&height=312&name=image-png-Apr-10-2026-10-02-35-5649-PM.png) - Luego haz clic en el boton azul de importar lecturas iniciales ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-03-28-3202-PM.png?width=670&height=94&name=image-png-Apr-10-2026-10-03-28-3202-PM.png) - Descarga del Excel Base (Plantilla en Blanco) o el Excel de Ejemplo (Guía Visual)  **Importante:** No cambies los nombres de los encabezados de las columnas, ya que el sistema busca exactamente esos nombres para importar los datos.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-04-09-7399-PM.png?width=670&height=263&name=image-png-Apr-10-2026-10-04-09-7399-PM.png) #### **Carga masiva a través de excel** - Llena el excel base que puedes descargar más arriba para hacer la importación. Luego, tan sólo súbelo a través del formulario de más abajo. Recuerda que el proceso puede tomar un par de minutos.![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-06-11-1184-PM.png?width=670&height=233&name=image-png-Apr-10-2026-10-06-11-1184-PM.png)![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-06-45-5680-PM.png?width=670&height=87&name=image-png-Apr-10-2026-10-06-45-5680-PM.png) --- #### **Historial de importaciones** **Verifica:** Revisa el historial al final de la página:![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-08-42-6922-PM.png?width=670&height=114&name=image-png-Apr-10-2026-10-08-42-6922-PM.png) 🟡 **En proceso:** Espera un momento. ✅ **Importado:** ¡Listo, proceso exitoso!![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-14-12-2141-PM.png?width=670&height=45&name=image-png-Apr-10-2026-10-14-12-2141-PM.png) ❌ **Falló:** Lee el comentario, corrige el Excel y vuelve a subir. ![](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-10-2026-10-13-34-4150-PM.png?width=670&height=44&name=image-png-Apr-10-2026-10-13-34-4150-PM.png) --- > Sugerencias [🔎](https://ayuda.comunidadfeliz.com/medidores-descripci%C3%B3n-usabilidad-y-calculo-del-precio-del-m3?hsLang=es) > > [Medidores, descripción, uso y cálculo del precio del m3 de los medidores.](https://ayuda.comunidadfeliz.com/medidores-descripci%C3%B3n-usabilidad-y-calculo-del-precio-del-m3?hsLang=es)[¿Cómo actualizar lectura de medidores?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/c%C3%B3mo-subir/actualizar-lectura-de-medidores?hsLang=es) Gracias por preferir ComunidadFeliz.😊 - 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