Ir directamente al contenido
Español
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

¿Cómo buscar residentes con un TAG, Tarjeta asignado en Control de acceso?

El buscador del módulo de Control de Acceso permite identificar rápidamente a un residente no solo por su nombre o unidad, sino también a través de los dispositivos físicos que tiene asignados para entrar a la comunidad.

Opciones de búsqueda disponibles

Dentro del módulo, puedes alternar entre distintos criterios de búsqueda según la información que tengas disponible:

  • Identidad: Nombre, apellido o unidad.

  • Dispositivos: Número de tarjeta peatonal o TAG vehicular.

 

Pasos para identificar un dispositivo (TAG o Tarjeta)

Para saber a qué residente pertenece un dispositivo específico, sigue estas instrucciones:

  1. Accede al Módulo: Dirígete a la sección de Control de Acceso en el panel lateral de Conserjería.

  2. Configura el Filtro: En la barra de búsqueda superior, haz clic en el menú desplegable (por defecto dice "Unidad o Residente").

  3. Selecciona el Criterio: Elige la opción "TAG o Tarjeta peatonal" o el identificador que desees buscar.

  4. Ingresa el código: Escribe el número en la barra de al lado.

  5. Consulta el resultado: El sistema mostrará automáticamente la ficha del residente vinculado, su unidad y el estado de su acceso.


Casos de uso frecuentes

  • Gestión de extravíos: Identificar al dueño de un TAG vehicular encontrado en áreas comunes.

  • Control de seguridad: Verificar si una tarjeta que presenta problemas de lectura está correctamente asignada en el sistema.

  • Auditoría de accesos: Confirmar rápidamente a quién pertenece un vehículo que ingresa mediante un TAG específico.

💡 Recomendación: Para que esta herramienta sea efectiva, asegúrate de registrar siempre el número de serie de los dispositivos al momento de enrolar a un nuevo residente o entregar un TAG adicional.