Sugerencia 😀
👉¿Cómo Ingresar pagos de forma masiva?
👉¿Cómo crear pago de forma masiva desde Conexión con Bancos?
Consideraciones:
No se pueden anular pagos de períodos ya cerrados, ya que se produciría un descuadre en las boletas de gastos comunes entregadas, lo que se puede hacer es revertir este movimiento a través de un cargo, en el siguiente link podrás encontrar más información:
Pasos a seguir:
1.- Ingresar al módulo de Recaudación:
2.- Buscar la unidad que tiene el pago que vamos a anular:
3.- Hacer clic en el ícono del ojo, ubicado en la misma fila donde está la unidad, para que se desglosen más opciones y luego, en la columna de "Acciones" podrá seleccionar del lado derecho el botón de Opciones:
Y anular el pago correspondiente:
4.- Aparecerá una ventaba emergente para que confirme si realmente desea anular el pago:
5.- Luego, se mostrará un mensaje indicando que el pago fue "exitosamente anulado":
6.- Al anular un pago, el sistema genera un comprobante de anulación y puede ser descargado :
7.- Al anular un pago, también tiene la opción para ocultarlo
🤔 ¿Dudas?
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