¿Quién activa las Zonas de Acceso?
La activación de las Zonas de Acceso la realiza el equipo de Soporte de ComunidadFeliz.
Si tu comunidad necesita esta funcionalidad, debes contactar a soporte@comunidadfeliz.com solicitando la activación o contactándonos vía Telefónica: +56 2 2938 1880 (opción 2)
Cómo saber si mi comunidad necesita Zonas de Acceso
Las Zonas de Acceso son útiles cuando:
-
Hay múltiples puntos de acceso con reglas distintas (peatonal, vehicular, áreas restringidas).
-
Se quiere controlar horarios de acceso para residentes, visitas o empleados.
-
Se requiere asignar permisos específicos por tipo de usuario.
Si tu comunidad solo tiene un punto de acceso o no requiere segmentar horarios, posiblemente no necesites habilitar esta funcionalidad.
Validar si las Zonas de Acceso están activas
Una vez activadas por Soporte, podrás ver y configurar las Zonas de Acceso directamente desde el módulo de Conserjería:
-
Inicia sesión en ComunidadFeliz.
-
Ingresa a Módulo Conserjería > Control de Acceso.
-
Busca la sección Configuraciones → aparecerá la opción “Zonas de Acceso” habilitada.
Importante
-
La activación solo puede hacerse si la comunidad tiene control de acceso contratado.
-
Si tienes dudas, puedes escribir a soporte@comunidadfeliz.com para que nuestro equipo evalúe tu caso y te asesore.
🤔 ¿Dudas?
Contáctanos por los siguientes canales:
- Chat en Línea
- WhatsApp: +1 8186167362
- Correo: soporte@comunidadfeliz.com
- Teléfono: +56 2 2938 1880 (opción 2)
Gracias por preferir ComunidadFeliz. 😉