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title: Aprende lo básico en el módulo de Cargos
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7 de abril de 2025

# Aprende lo básico en el módulo de Cargos

## En esta nueva funcionalidad se desea impactar en el uso y onboarding de comunidades en etapa inicial.

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**Sugerencias**  
👉[Aprende lo básico del módulo panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/aprende-lo-b%C3%A1sico-del-m%C3%B3dulo-panel?hsLang=es)

[👉¿Cómo obtener el Certificado de Libre de Deuda?](https://ayuda.comunidadfeliz.com/certificado-libre-de-deudas?hsLang=es)

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Al ingresar a su comunidad, el usuario verá el botón “Aprende lo básico” el cuál despliega un modal con los tours disponibles.

En sus primeros 3 ingresos el cliente verá el modal desplegado para recordarle realizar estas primeras interacciones, en caso de ser un admin o encargado con más de 3 ingresos a la plataforma verá el botón “aprende lo básico” y podrá acceder al tour sin embargo no lo verá desplegado.

### Paso a paso

Siempre y cuando el usuario sea administrador o encargado con permiso de editar el módulo de cargos, podrá acceder al tour de cargos, donde el objetivo es orillar al usuario a crear su primer cargo.

Este tour consta de 11 pasos en los que se explica el módulo de cargos y guía en la creación de su primer cargo.

**Paso 1 Cargos:** vista principal de cargos resaltando opciones y tabs , botón muéstrame para continuar con tour, botón “En otro momento” y opción cerrar que finalizan el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/2492618b-5578-425a-a4fa-b6e52d7fdc98#media-blob-url=true&id=7405db33-6fbc-481e-86e8-f8db83cbaeaa&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)![image-20230414-003559](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-003559.png?width=688&height=354&name=image-20230414-003559.png)

**Paso 2 Nuevo cargo:** botón siguiente para continuar con tour que redirige a formulario de cargos, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/66062408-5788-48f3-a0c0-549888e4bd48#media-blob-url=true&id=0bd269e1-0139-427a-9ea2-cdb988d94bdd&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)![image-20230414-003641](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-003641.png?width=688&height=354&name=image-20230414-003641.png)

**Paso 3 Nombre y fecha:** el usuario deberá ir completando los campos, botón siguiente para avanzar una vez complete los campos nombre y fecha, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/e1a0877c-1859-4bf1-9a97-82f2da287100#media-blob-url=true&id=ad8d855c-01cf-4cd3-a5ea-77b0439ad140&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)![image-20230414-003901](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-003901.png?width=688&height=354&name=image-20230414-003901.png)

**Paso 4 Seleccionar cargar sobre:** dependiendo de la opción seleccionada es el paso siguiente del tour, botón siguiente para avanzar, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![image-20230414-005319](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-005319.png?width=688&height=354&name=image-20230414-005319.png)

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/2c8b6ead-09c7-4eae-ac43-e247cb919c4b#media-blob-url=true&id=78f1f4ae-3712-4e59-9c4d-c9e895939663&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)

**A).** Si se selecciona una unidad o personalizado entonces los siguientes pasos son:  
**Paso 5 Fondo a destinar:** botón siguiente botón siguiente para avanzar, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/700d9088-6507-47cb-8737-a7b5fea035c4#media-blob-url=true&id=7ad0d791-1d98-4102-a6d2-03bb4f404f63&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)![image-20230414-005424](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-005424.png?width=688&height=354&name=image-20230414-005424.png)

**Paso 6 Seleccionar unidad:** botón botón siguiente para avanzar, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/63a9d657-b85a-4928-ba05-f674a22a207c#media-blob-url=true&id=24f3c5d8-b5d5-4a16-8ae6-03483f5ecef8&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)

**B).** Si se selecciona todas las unidades los siguientes pasos son:  
**Paso 5 Fondo a destinar:** botón siguiente botón siguiente para avanzar, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.  
**Paso 6 Asignación y monto:** botón siguiente botón siguiente para avanzar, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/a446cd59-bfc9-40c7-9c53-c7370895c280#media-blob-url=true&id=de2c6687-a738-45e3-a4ad-d69261acacdb&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)

![image-20230414-005512](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-005512.png?width=688&height=354&name=image-20230414-005512.png)

**Paso 7** **Descuentos**: desplegar opción descuentos, opción siguiente para avanzar y opción volver para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/34132966-7ad2-46c5-9f2d-39adb3ff78a8#media-blob-url=true&id=fc02d218-d7c8-45c0-b37b-10fa10c76329&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=1973&width=3840&alt=)![image-20230414-005529](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-005529.png?width=688&height=354&name=image-20230414-005529.png)

**Paso 8 Crear cargo:** Opción siguiente que me permite crear el cargo y opción volver para regresar al paso anterior.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/071e5c47-928f-48fc-8817-f7901ce563d3#media-blob-url=true&id=3cfd8132-0a2c-4995-8a64-7d6671f36de3&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=855&width=1775&alt=)![image-20230414-005920 (1)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-005920%20(1).png?width=688&height=331&name=image-20230414-005920%20(1).png)

**Paso 9 Visualización:** mostrar el tab de cargos, opción siguiente habilitada siempre para continuar con el tour, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/0b821c93-d5ef-495b-b86d-7d219640eae4#media-blob-url=true&id=e142b8da-2027-4eb3-8754-51d0fec0c2e0&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=664&width=1803&alt=)![image-20230414-010356](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-010356.png?width=688&height=253&name=image-20230414-010356.png)

**Paso 10 Cargos recurrentes:** opción siguiente habilitada siempre para continuar con el tour, botón volver que me regresa al paso anterior y opción cerrar para finalizar el tour.

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/8ef107d6-4fa2-46cb-8b68-3818d538d010#media-blob-url=true&id=d0703f39-f279-454b-827d-8a47b505201b&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=584&width=1784&alt=)![image-20230414-010659](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-010659.png?width=688&height=225&name=image-20230414-010659.png)

**Paso 11 Recargos:** botón terminar siempre habilitado, al dar click se debe abrir modal de onboarding, se debe mostrar el tour marcado con un chek y mostrar completados los 11 pasos (11/11).![image-20230414-010748](https://ayuda.comunidadfeliz.com/hs-fs/hubfs/image-20230414-010748.png?width=688&height=274&name=image-20230414-010748.png)

![](blob:https://comunidadfeliz.atlassian.net/ad6d9c1e-7d83-4363-9a47-2187fe7ec04b#media-blob-url=true&id=c40588c7-c735-4be2-ab43-92359b35168f&collection=contentId-336527395&contextId=336527395&height=721&width=1809&alt=)

El tour estará siempre habilitado para que se realice cuántas veces consideren necesario, se irán sumando nuevos tours para los distintos módulos.

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    - [Gestión de siniestros](https://ayuda.comunidadfeliz.com/seguros-comunidad-feliz?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-siniestros)
- [Preguntas frecuentes Legal](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#main-content)

    - [Obligaciones económicas](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#obligaciones-econ%C3%B3micas)
    - [Asamblea de copropietarios](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#asamblea-de-copropietarios)
    - [Administrador de condominios](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#administrador-de-condominios)
    - [Registro Nacional de Administradores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#registro-nacional-de-administradores)
    - [Comité de Administración](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#comit%C3%A9-de-administraci%C3%B3n)
    - [Formalidades de las votaciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/preguntas-frecuentes-legal?hsLang=es#formalidades-de-las-votaciones)
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    - [Panel - Módulo Proveedores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#panel-m%C3%B3dulo-proveedores)
    - [Módulo Plan de acción](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-plan-de-acci%C3%B3n)
    - [Operaciones - Módulo Tarea](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#operaciones-m%C3%B3dulo-tarea)
    - [Operaciones - Módulo Visitas en Terreno](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#operaciones-m%C3%B3dulo-visitas-en-terreno)
    - [Módulo Mantenciones](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-mantenciones)
    - [Módulo Reportes](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#m%C3%B3dulo-reportes)
    - [Planificación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/swappi?hsLang=es#planificaci%C3%B3n)
- [Configuración Cuota Fija (México)](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#main-content)

    - [Panel](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#panel)
    - [Recaudación](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#recaudaci%C3%B3n)
    - [Cargos](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#cargos)
    - [Medidores](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#medidores)
    - [Facturación 4.0](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-4-0)
    - [Mexico](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#mexico)
    - [Contabilidad y finanza.](https://ayuda.comunidadfeliz.com/configuraci%C3%B3n-cuota-fija-m%C3%A9xico?hsLang=es#contabilidad-y-finanza)

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