Actualización de Cuentas Bancarias de Comunidades para la dispesion de pagos
Este procedimiento busca asegurar claridad y respaldo fehaciente de que los residentes han sido informados y están al tanto del cambio, evitando posibles confusiones o reclamos futuros.
¿Qué son las dispersiones?
Son las transferencias realizadas por Comunidad Feliz a la cuenta bancaria de tu Comunidad, correspondientes a los pagos en línea realizados por los residentes desde nuestra app.
Tiempos de transferencia
Los pagos realizados a través de nuestra plataforma en línea se depositan en la cuenta bancaria de la comunidad en un plazo de 3 días hábiles. O desde el siguiente día hábil, si el pago se efectúa después de las 14 hs. Este plazo podrá extenderse durante fines de semana o días festivos.
Retenciones
Para cambiar estos datos debes escribir a traves de correo a soporte@comunidad feliz.cl.
Con la solicitud de actualización de cuenta bancaria deben asegurar respaldo de origen de solicitud y la siguiente estructura base:
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Nombre de la comunidad
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Rut de la comunidad
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Número de cuenta
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Tipo de cuenta
Sugerencias
Cómo desactivar el pago automático?
¿Cómo registrar una devolución cuando el administrador ya recibió el dinero del pago en línea?
Funcionamiento de Pago en Línea
¿Cuánto demora la comunidad en recibir el dinero realizado por pago en línea?
Gracias por preferir comunidadfeliz 😀